| Sistema | Última Atualização | Autor | Técnico |
|---|---|---|---|
| Integral | 20/06/2018 | Lucas de Aguiar | Thatiana Paula |
| Integral | 05/08/2019 | Priscilla Bárbara | Nilma Almeida |
Dúvida:
Como Realizar o Estorno da NFC-e no Integral?
Sumário:
Solução:
1 - Cadastrando a Loja como Fornecedor
| Rotina: | Fornecedor - Inclusão |
|---|---|
| Programa: | CBA050 |
| Localização: | Cadastros Basicos / Fornecedores / Inclusao / Cadastro |
Para estornar uma NFC-e, é necessário cadastrar a loja como fornecedor na localização citada acima. Para mais informações de como realizar o cadastro do fornecedor, consulte o documento: " Manual | Cadastrar Fornecedor Integral ".
Abaixo segue um exemplo da tela de inclusão de fornecedor.
2 - Realizando o Estorno da NFC-e
| Rotina: | Estorno |
|---|---|
| Programa: | MOV327 |
| Localização: | SPED EFD - NFe NFCe / Gestao NFe - NFCe / NFCe / Manutencao / Estorno |
Para realizar o estorno da NFC-e, acesse a localização indicada acima.
| OBSERVAÇÃO: Essa rotina também poderá ser acessar pelo caminho: Administracao Materiais / Gestao de Estoque / Gerenciamento Filial / Entradas e Saidas / Alteracao - Cancelamento / Estorno. |
Antes de prosseguir com o acesso da localização do estorno, pressione F2 para informar a filial conforme a imagem a seguir. Em seguida, clique em estorno.
Informe no campo Referencia o mês e o ano da NFC-e que deseja estornar.
No campo Chv.NFe, informe a chave da NFC-e. Como o campo não é obrigatório, se desejar pular o mesmo, pressione a tecla Enter.
No campo Nota, informe o número da NFC-e. 
Em seguida, no campo Serie, informe o código da série da NFC-e.
| OBSERVAÇÃO: O campo Serie deverá ser preenchido com 3 dígitos, como por exemplo 025. |
No campo a seguir, Mv, informe o código do movimento da NFC-e.
Observe que os campos Cupom, Cx, Dia; referente à NFC-e, foram preenchidos automaticamente com o número do cupom, do caixa e do dia, respectivamente.
No campo Forn, informe o código do fornecedor cadastrado no sistema (com o dígito verificador) ou pressione a tecla F2 para consultar, em seguida pressione a tecla Enter.
Ao aparecer a pergunta " Confirma? ", pressione a tecla Enter ou S para confirmar os dados da NFC-e.
Para finalizar, informe no campo Senha a senha do usuário que está utilizando o sistema.
Logo em seguida abrirá a tela para inserir Informação/Observação, a qual é opcional. Sendo assim, caso deseje sair da tela, pressione a tecla Esc para sair.
Depois, pressione a tecla Enter ou S para confirmar o estorno.
Após o processamento, será exibido o número da nota fiscal de estorno e a mensagem " Tecle S para CONTINUAR ", no qual deverá pressionar a tecla S para terminar.