# Vendas Automação

# Dúvida | Como Emitir Relatório Média Cliente Integral Varejo?

#### **Dúvida:**

Como emitir relatório média por cliente no sistema Integral Varejo?

#### **Solução:**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-m%C3%A9dia-por-cl"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 30px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 30.0px;"><tr style="margin-left: 30.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 30.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Média por Cliente</td></tr><tr style="margin-left: 30.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 30.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">AUT421</td></tr><tr style="margin-left: 30.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 30.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Relatórios / Gerenciais / Média por Clientes</td></tr></tbody></table>

</div>Para emitir o relatório, acesse a localização citada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/1.png)

Informações importantes referente aos campos da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk--2"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 30.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 30.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-quebra-mov%3A-default-"><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 30px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 30.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Quebra MOV:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Default **N**, informe **S** para quebrar **devolução/venda** por dia.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Somente Cupons:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Informe **S** para emitir somente cupons ou **N** para emitir todas as vendas.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**CFOP GeraVen:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Informe **S** para emitir **CFOP** por giro venda ou default **N**.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Quebra CX:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Informe **S** para emitir caixa a caixa ou **N** para emitir total por caixa.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Quebra DIA:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Default **S** para quebrar por dia ou **N** para totalizar por mês.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Grupo-Caixas:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Default 0 para emitir todos os caixas ou se trabalhar com grupos de caixas, informe o número do grupo.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Loja:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Informe o número da loja.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">**Vendas de:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30.0px;">Informe o período das vendas.</td></tr></tbody></table>

</div>Essa rotina realiza a leitura dos seguintes arquivos de vendas:

**va01a10** - Venda automação (**vndLLLAAMM**)  
**sp03a60** - Movimento de entradas e saídas (**fiscAAMM**)

###### **Relatório em Formato PDF**

[![media.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/media.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/media.png)

Informações importantes sobre as colunas do relatório acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk--9"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 30.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 30.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-cx%3A-n%C3%BAmero-do-caixa."><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 30px; width: 62.2619%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 30.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**CX:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Número do Caixa.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Data:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Data da Venda.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Vl. Cancelado:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Somatório dos Valores Cancelados.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Vl. Vendido:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Somatório das Vendas.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Clientes:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Total de Clientes.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Média:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">(Valor Vendido / Clientes).</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Total Filial ECF:**</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Somatório dos Valores das Vendas de Cupom.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 30.0px;"><td class="confluenceTd" colspan="1" style="margin-left: 30px; width: 29.0468%;">**Total Final:**</td><td class="confluenceTd" colspan="1" style="margin-left: 30px; width: 70.9805%;">Total das Movimentações + Total das Vendas de Cupom.</td></tr></tbody></table>

</div><span style="color: rgb(255,0,0);">**Observação**</span>: Os campos abaixo do **Total Filial ECF** referem-se ao identificador de operação e um resumo por **CFOP**.

**Exemplo**: Identificador da operação de devolução (**DD**).

Resumo das movimentações com **CFOP** 1411.

<div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

</div>

# Dúvida | Como Consultar Cupons Importados Integral Varejo?

#### **Dúvida:**

Como Consultar Cupons Importados (fechados) Integral Varejo?

#### **Solução:**

##### 1- Consultando Cupons Importados no Integral Varejo

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-cupons-venda"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 55.8333%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 22.0964%;"></col><col style="width: 77.9313%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Cupons Vendas</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">AUT410</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Vendas Automacao / Consulta Cupons / Fechados</td></tr></tbody></table>

</div>Para consultar os cupons importados no Integral Varejo, acesse a localização citada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/xxX1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/xxX1.png)

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/7Gl2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/7Gl2.png)

Campos importantes da tela abaixo:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-loja%3A-no-campo-super"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 150px; width: 82.1429%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 14.9395%;"></col><col style="width: 85.0774%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 150.0px;"><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh align-center" style="margin-left: 90.0px;">Loja:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 90.0px;">No campo superior, informe o código da loja desejada.</td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 90.0px;">Ref.:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 90.0px;">Informe o mês e ano desejados.</td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 90.0px;">Dia:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 90.0px;">Informe o dia desejado.

<div class="table-wrap"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><span style="color: rgb(255,0,0);">**OBSERVAÇÃO:**</span> Se informar 00 será considerado **todos os dias** do mês e ano informados anteriormente.</td></tr></tbody></table>

</div></td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 90.0px;">Caixa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 90.0px;">Informe o caixa desejado.

<div class="table-wrap"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><span style="color: rgb(255,0,0);">**OBSERVAÇÃO:**</span> Se informar 00 será considerado **todos os caixas** do mês e ano informados anteriormente.</td></tr></tbody></table>

</div></td></tr></tbody></table>

</div>###### Consulta de Cupons Importados Informando Dia e Caixa Específicos

[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/P2b3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/P2b3.png)

######   
Consulta de Cupons Importados Informando Considerando Todos os Dias e Caixas  
  


[![4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/3iG4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/3iG4.png)

#####   
2- Filtrando Informações na Rotina Consulta de Cupons Importados no Integral Varejo  
  


Além da consulta por dia e caixa, é possível filtrar por alguma informação específica, como: operador de caixa, tipo gerencial informado no fechamento da venda, cliente, valor (valor cheio sem os centavos), cupom, dentre outros.

Para abrir a janela do filtro, assim que informar a loja o cursor irá cair no campo **Ref**. Nesse campo, pressione a tecla **F5** e em seguida pressione **Enter** até chegar no campo desejado, e informe o filtro. No exemplo a seguir, será utilizado o filtro do número de um cupom.

[![5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/78o5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/78o5.png)

[![6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/1wY6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/1wY6.png)

Assim que informar o número do cupom pressione **Enter** até cair no campo **Dia**, no qual poderá deixar com **00** ou informar o **dia específico**, e depois no campo **Caixa** também poderá deixar **00** ou informar o **caixa específico**.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0caso-exi"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60.0px;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**OBSERVAÇÃO:**</span> Caso exista o mesmo número de cupom em outro dia e outro caixa irá aparecer todos os cupons com esse mesmo número.</td></tr></tbody></table>

</div>[![7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/vdR7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/vdR7.png)

#####   
3- Visualizando Itens do Cupom na Rotina de Consulta de Cupons Importados no Integral Varejo  
  


Para visualizar os itens de um determinado cupom, selecione o mesmo utilizando as setas do teclado e em seguida pressione a tecla **F3**, conforme exemplo abaixo.

[![8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/39h8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/39h8.png)

[![9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/tUk9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/tUk9.png)

<div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

</div>

# Dúvida | Como Gerar Relatório Conferência Cupons Integral Varejo?

#### **Dúvida:**

Como Gerar Relatório de Conferência de Cupons no Integral Varejo?

#### **Solução:**

  
A rotina de conferencia de cupons no integral contém informações importantes sobre os processos que envolvem as atividades da empresa, tais como: abertura, fechamento, saída e retorno de Operador, sangria, suprimento de caixa, dentre outros.

##### 1 - Gerando Relatório de Conferência de Cupons  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-cupons-progr"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 57.9762%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 20.135%;"></col><col style="width: 79.8903%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Cupons</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">VEN821</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Vendas automacao / Consulta Cupons / Confere Cupons</td></tr></tbody></table>

</div>Para gerar o relatório de conferência de cupons, acesse a localização citada acima, pressionando a tecla **Enter** para alcançar cada caminho.  
  
[![1.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/YGl1.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/YGl1.PNG)  
  
[![2.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/GmW2.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/GmW2.PNG)  
  
Ao acessar a rotina, informe o código da loja desejada (com dois dígitos), que esteja cadastrada no sistema.<span style="color: rgb(0,0,0);">  
  
[![3.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/N3A3.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/N3A3.PNG)  
  
</span>No campo **Data**, informe a data (dois dígitos para dia, mês e ano) que deseja gerar o relatório de conferência de cupons e, pressione a tecla **Enter**.<span style="color: rgb(0,0,0);">  
  
[![4.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/roZ4.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/roZ4.PNG)  
  
</span>No campo **Caixa**, informe o número do caixa PDV desejado (com dois dígitos) ou 00 para considerar todos os caixas.<span style="color: rgb(0,0,0);">  
</span>  
[![5.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/9IX5.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/9IX5.PNG)  
  
Em sequência, o sistema exibirá os cupons referentes as movimentações realizadas, de acordo com a loja, data e caixa definidos.

Para gerar o relatório de conferência de cupons, pressione a tecla **F6**.  
  
[![6.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/rZ36.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/rZ36.PNG)  
  
Em seguida, o sistema abrirá a tela **Gera Relatorio por Operador**. Os campos **Loja**, **Caixa** e **Data** serão preenchidos automaticamente de acordo com os filtros informados anteriormente.

No campo **Operador**, informe o operador de caixa desejado (com cinco dígitos) ou pressione a tecla **Enter** para manter 00000 e considerar todos os operadores.  
  
[![7.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/X097.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/X097.PNG)  
  
No campo **Operacao**, informe a letra correspondente ao tipo de operação que deseja visualizar no relatório, sendo: **A** - **abertura** de caixa, **S** - **sangria** realizada pelos fiscais de caixa, **P** - **suprimento** realizada pelos fiscais de caixa, **C** - **CNFV** (informações de Comprovante Não Fiscal Vinculado), **G** - informação **gerencial**, **N** - **cancelamento** de vendas, ou **T** - **todas** as operações.  
  
[![8.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/OEy8.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/OEy8.PNG)  
  
No campo **Spool**, informe o nome do relatório desejado e, pressione a tecla **Enter**.  
  
[![9.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/oQJ9.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/oQJ9.PNG)  
  
[![10.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/VpS10.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/VpS10.PNG)  
  
Em seguida, para visualizar o relatório pressione a tecla **F8**, informe o nome dado ao **Spool** e, pressione a tecla **Enter** para visualizá-lo na tela.   
  
[![11.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/uLh11.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/uLh11.PNG)  
  
[![12.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/NAc12.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/NAc12.PNG)  
  
Se desejar visualizar em pdf, em seguida deverá pressionar a tecla **P** e depois a tecla **Enter** até confirmar.  
  
[![13.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/9IZ13.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/9IZ13.PNG)  
  
Acesse o diretório **/u/rede/rel-pdf** no servidor da Avanço e, clique no arquivo (nome informado no campo Spool), conforme o exemplo abaixo.  
  
[![14.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/M5814.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/M5814.PNG)  
  
Abaixo segue a descrição dos campos do relatório:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 120.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="wiki-content" id="bkmrk-caixa%3A-refere-se-ao-"><div class="table-wrap"><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 120.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh">Caixa:</th><td class="confluenceTd">Refere-se ao caixa dos cupons.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh">Operador:</th><td class="confluenceTd">Refere-se ao operador responsável pelo cupom.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1">Cupons:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Refere-se ao código do cupom.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh">Operacao:</th><td class="confluenceTd">Refere-se ao tipo de operação do cupom.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1">Nome Fiscal:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Refere-se ao nome do fiscal que liberou a operação.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1">Valor:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Refere-se ao valor do cupom.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1">Data:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Refere-se a data do cupom.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1">Hora:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Refere-se ao horário do cupom.</td></tr></tbody></table>

</div></div><div id="bkmrk--1"></div><div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

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</td></tr></tbody></table>

</div>

# Dúvida | Como Emitir Relatório Recarga Celular Integral Varejo?

#### **Dúvida:**

Como Emitir Relatório de Recarga de Celular no Integral Varejo?

#### **Solução:**

##### 1- Emitindo o Relatório de Recarga de Celular no Integral Varejo

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-relat%C3%B3rio-re"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 47.2619%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 25.6281%;"></col><col style="width: 74.4041%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Relatório Recarga Celular</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">EXP732</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Relatorios / Vendas / Recarga de Celular

</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização citada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/zFF1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/zFF1.png)

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/5FX2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/5FX2.png)

Campos importantes da tela abaixo:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-loja%3A-informe-a-loja"><table border="1" class="relative-table confluenceTable" style="width: 86.9343%; margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 14.1204%;"></col><col style="width: 85.8636%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Loja:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe a loja desejada ou informe **99** para emitir o relatório de todas as lojas.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Classific:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe **D** para gerar o relatório com **data** e o **cupom**; ou a opção **O** para mostrar a **operadora de caixa**, **data** e **cupom**; ou a opção **C** para mostrar a **operadora de celular**, **data e cupom**.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Data de:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe o período que deseja gerar o relatório.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Caixa (Ecf):</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe um caixa especifico ou pressione **Enter** para deixar o 99 para visualizar todos os caixas.

<div class="table-wrap"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; background-color: rgb(248, 202, 198); border-style: solid;"><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red">**OBSERVAÇÃO:** Ao configurar a loja com 99 esse campo será automaticamente preenchido com 99 para visualizar todos os caixas.</td></tr></tbody></table>

</div></td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Operador:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe um operador específico ou pressione **Enter** para deixar o 9999 para visualizar todos os operadores.

<div class="table-wrap"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; background-color: rgb(248, 202, 198); border-style: solid;"><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red">**OBSERVAÇÃO:** Ao configurar a loja com 99 esse campo será automaticamente preenchido com 9999 para visualizar todos os operadores.</td></tr></tbody></table>

</div></td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Op. Celular:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe o nome da operadora desejada ou pressione **F2** nesse campo para visualizar as opções de operadoras cadastradas. Caso pressione **Enter** o campo ficará vazio, no qual será considerado todas as operadoras de celular no relatório.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Tipo:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe o tipo gerencial do plano de conta ou pressione Enter para considerar **9999** para considerar todos os tipos ou pressione **F2** para verificar as opções cadastradas no sistema.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Telefone:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe um número de telefone ou pressione **Enter** para deixar (99)9999.9999 e assim emitir de todos os números.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Arq/Imp:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe **A** para gerar um arquivo ou **I** para imprimir direto na impressora.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Nome Spool:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe um nome que deseja para o relatório, caso tenha escolhido na opção anterior **A**, caso contrário irá carregar nesse campo o nome da impressora selecionada.

</td></tr></tbody></table>

</div>[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/YrM3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/YrM3.png)

Assim que preencher os campos acima, pressione **Enter** ou **S** para gerar o relatório, conforme exemplo abaixo.

[![4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/F004.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/F004.png)

Em seguida, para visualizar o relatório, pressione a tecla **F8** e informe o nome dado ao **Spool** para visualizar na tela e pressione **Enter**.

[![5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/Zjm5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/Zjm5.png)

[![6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/5MR6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/5MR6.png)

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A-o-relat%C3%B3"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; background-color: rgb(248, 202, 198); border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60px; text-align: justify;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**OBSERVAÇÃO:**</span> O relatório de Recarga de Celular também é gerado em **.csv** que fica no /u/rede/csv do servidor da Avanço.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

</div>