# Dúvida | Como Consultar Dedo Duro Cadastro Filial Contemplando Lei LGPD Integral Varejo?

#### <span style="color: rgb(0,0,0);">**Dúvida:**</span>

  
<span style="color: rgb(0,0,0);">Como Consultar o Dedo Duro da Rotina Cadastro de Filial Contemplando a Lei LGPD no Integral Varejo?</span>

#### <span style="color: rgb(0,0,0);">**Solução:**</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">  
Neste documento será apresentado o dedo duro das consultas realizadas no cadastro de filiais com intuito de atender a lei LGPD, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa física ou jurídica.</span>

##### <span style="color: rgb(0,0,0);">  
1 - Consultando o Dedo Duro do Cadastro de Filiais</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-dedo-duro-da"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 35.9524%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 32.9924%;"></col><col style="width: 67.049%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 150.0px;"><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1"><span style="color: rgb(0,0,0);">Rotina:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1"><span style="color: rgb(0,0,0);">Dedo Duro da Rotina Filiais  
</span></td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh"><span style="color: rgb(0,0,0);">Programa:</span></th><td class="confluenceTd"><span style="color: rgb(0,0,0);">DED561</span></td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh"><span style="color: rgb(0,0,0);">Localização:</span></th><td class="confluenceTd"><span style="color: rgb(0,0,0);">Cadastros Basicos / Filial  
</span></td></tr></tbody></table>

</div><span style="color: rgb(0,0,0);">  
Para consultar o dedo duro da rotina de Cadastro de Filial, acesse a localização citada acima. Utilize as setas do teclado para selecionar os caminhos e, pressione a tecla **Enter** para confirmá-los.  
  
[![1.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/D9z1.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/D9z1.PNG)  
  
[![2.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/pKF2.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/pKF2.PNG)  
  
Ao acessar a rotina **Filiais**, aperte a tecla **F10** para obter o dedo duro das consultas realizadas.  
  
[![3.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/w6d3.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/w6d3.PNG)  
  
Em seguida, aperte a tecla **F4** para visualizar os logs das consultas.  
  
[![4.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/D1y4.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/D1y4.PNG)  
  
Após apertar a tecla **F4** serão listados na tela todos os usuários que realizaram consultas na rotina e as lojas que foram consultados. </span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Para navegar entre os resultados utilize as teclas **PgDw** (**page down**) para acessar a próxima página e **PgUp** (**page up**) para acessar a página anterior.  
  
[![5.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/syB5.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/syB5.PNG)  
  
Abaixo segue a descrição dos campos da tela acima:  
</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk-"><table class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 90.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-data%3A-refere-se-a-da"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 87.1429%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 90.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 13.4416%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Data:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 86.5753%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se a data em que a rotina foi acessada.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 13.4416%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Hora:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 86.5753%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao horário em que a rotina foi acessada.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 13.4416%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Usu:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 86.5753%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao u</span><span style="color: rgb(0,0,0);">suário que realizou a consulta (código e descrição).</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 13.4416%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Alteracao:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 86.5753%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao ação de consulta realizada na rotina.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 13.4416%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Loja:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 86.5753%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se a loja que foi consultada.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 13.4416%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Programa:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 86.5753%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao programa correspondente a rotina de manutenção e cadastro de Filiais (cba001).</span></td></tr></tbody></table>

</div><span style="color: rgb(0,0,0);">  
Para realizar uma consulta filtrando **período**, **usuário** e/ou **loja**, aperte a tecla **F5** na mesma tela do resultado das consultas realizadas.  
  
[![6.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/t2c6.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/t2c6.PNG)  
  
Ao abrir a janela **FILTROS**, informe os filtros conforme desejado.  
  
[![7.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/3tB7.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/3tB7.PNG)  
  
</span><span style="color: rgb(0,0,0);">Informações importantes sobre os campos da tela acima:  
</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk--1"><table class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead style="margin-left: 60.0px;"><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 90.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-data-de%3A-a-no-primei"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 90.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 11.8099%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Data de: a  
</span>

</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 88.205%; text-align: justify;"><span style="color: rgb(0,0,0);">No primeiro campo (**Data de**), informe o período inicial (dois dígitos para dia, mês e ano) para filtrar as consultas realizadas.  
</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">No segundo campo (**a**), informe o período final (dois dígitos para dia, mês e ano) para filtrar as consultas realizadas.</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se não desejar utilizar esse filtro, deixe os dois campos sem preenchimento e aperte a tecla **Enter**.</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 11.8099%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Usuario:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 88.205%; text-align: justify;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Informe o código do usuário que realizou a consulta (com quatro dígitos, podendo inserir zeros à esquerda).</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se não desejar utilizar esse filtro, apenas aperte a tecla **Enter** para manter 9999 e considerar todos os usuários.  
</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 11.8099%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Loja:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 88.205%; text-align: justify;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Informe o código da loja que teve seus dados consultados e aperte a tecla **Enter**.</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se não desejar utilizar esse filtro, apenas aperte a tecla **Enter** para manter 99 e considerar todos as lojas.</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 11.8099%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Programa:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 88.205%; text-align: justify;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Esse campo não é habilitado, porém, o sistema preencherá automaticamente com TODOS</span><span style="color: rgb(0,0,0);">.   
</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 11.8099%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Operacao:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 88.205%; text-align: justify;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Esse campo não é habilitado, porém, o sistema preencherá automaticamente com a opção 4 referente a pesquisa.</span></td></tr></tbody></table>

</div>  
<span style="color: rgb(0,0,0);">Assim que preencher os campos acima o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá apertar a tecla **Enter** ou **S** para confirmar e realizar uma nova consulta com os filtros informados, conforme o exemplo abaixo (os dados do relatório são meramente ilustrativos).</span>  
<span style="color: rgb(0,0,0);">  
[![8.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/BMK8.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/BMK8.PNG)  
  
</span><span style="color: rgb(0,0,0);">Observe no exemplo abaixo que foram listados na tela apenas os logs que foram consultados pelo **usuário 1** no **dia 08/09/2021**.</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Em seguida, se desejar gerar um arquivo csv com as consultas realizadas aperte a tecla **F6**.  
</span><span style="color: rgb(0,0,0);">  
[![9.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/cl69.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/cl69.PNG)  
  
Ao abrir a janela **RELATORIO**, os campos são preenchidos automaticamente com os mesmos dados do filtro **F5**, consulta realizada anteriormente. </span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se desejar gerar o arquivo csv com esses dados pressione a tecla **Enter** para percorrer pelos campos até alcançar o campo **Arq.CSV**, no qual deverá informar o nome do arquivo csv a ser gerado e, depois apertar a tecla **Enter** </span><span style="color: rgb(0,0,0);">até confirmar e gerar o relatório. Entretanto, se desejar alterá-los, preencha os campos conforme desejado.</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">No exemplo desse documento será alterado os campos, para gerar o relatório com todos os usuários.  
  
[![10.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/jdA10.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/jdA10.PNG)  
  
</span><span style="color: rgb(0,0,0);">Informações importantes sobre os campos da tela acima:  
</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk--2"><table class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead style="margin-left: 60.0px;"><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 90.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-data-de%3A-a-no-primei-1"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 90.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 14.2523%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Data de: a  
</span>

</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="text-align: justify; width: 85.7627%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">No primeiro campo (**Data de**), informe o período inicial (dois dígitos para dia, mês e ano) para filtrar as consultas realizadas.  
</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">No segundo campo (**a**), informe o período final (dois dígitos para dia, mês e ano) para filtrar as consultas realizadas.</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se não desejar utilizar esse filtro, deixe os dois campos sem preenchimento e aperte a tecla **Enter**.</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 14.2523%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Usuario:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="text-align: justify; width: 85.7627%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Informe o código do usuário que realizou a consulta (com quatro dígitos, podendo inserir zeros à esquerda).</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se não desejar utilizar esse filtro, apenas aperte a tecla **Enter** para manter 9999 e considerar todos os usuários.  
</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 14.2523%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Loja:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="text-align: justify; width: 85.7627%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Informe o código da loja que teve seus dados consultados e aperte a tecla **Enter**.</span>

<span style="color: rgb(0,0,0);">Se não desejar utilizar esse filtro, apenas aperte a tecla **Enter** para manter 99 e considerar todas as lojas.</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 14.2523%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Programa:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="text-align: justify; width: 85.7627%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Esse campo não é habilitado, porém, o sistema preencherá automaticamente com TODOS.</span><span style="color: rgb(0,0,0);">  
</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 14.2523%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Operacao:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="text-align: justify; width: 85.7627%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Esse campo não é habilitado, porém, o sistema preencherá automaticamente com a opção 4 referente a pesquisa.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 14.2523%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Arq.CSV:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="text-align: justify; width: 85.7627%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Informe o nome do arquivo csv a ser gerado.</span></td></tr></tbody></table>

</div>  
<span style="color: rgb(0,0,0);">Assim que preencher os campos acima o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá apertar a tecla **Enter** ou **S** para confirmar e gerar o relatório com os filtros informados, conforme o exemplo abaixo (os dados do relatório são meramente ilustrativos).</span>  
<span style="color: rgb(0,0,0);">  
[![11.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/ffa11.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/ffa11.PNG)  
  
Após confirmar, o sistema retornará para a tela de consultas realizadas. Se desejar fazer novos filtros ou gerar outro relatório csv, repita os procedimentos descritos anteriormente.  
  
Para finalizar, aperte a tecla **Esc** até sair da rotina.  
  
[![12.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/EdA12.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/EdA12.PNG)  
  
Após a finalização, para visualizar o relatório gerado em csv, acesse o diretório **/u/rede/csv** e CLIQUE no arquivo (nome informado no campo **Arq.CSV**) para abri-lo.  
  
[![13.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/9pT13.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/9pT13.PNG)  
  
Abaixo segue a descrição dos campos do relatório gerado:  
</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk--3"><table class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead style="margin-left: 60.0px;"><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 90.0px;"></tr></thead></table>

</div><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" id="bkmrk-id%3A-refere-se-ao-c%C3%B3d" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 67.2619%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 90.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">ID:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao código do usuário que realizou a consulta.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Usuario:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se o nome do usuário que realizou a consulta.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Data:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se a data em que a consulta foi realizada.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Hora:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao horário em que a consulta foi realizada.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">ID:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao código da loja que teve seus dados consultados.</span>

</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">LOja:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se a razão social da loja que teve seus dados consultados.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Programa:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao programa onde foi realizada a consulta.</span></td></tr><tr role="row" style="margin-left: 90.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="width: 18.9703%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Descricao:</span></th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="width: 81.0504%;"><span style="color: rgb(0,0,0);">Refere-se ao nome do programa onde foi realizada a consulta.</span></td></tr></tbody></table>

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>