# Manual | Cadastrar Cliente Integral Varejo

#### Cadastrar Cliente no Integral Varejo

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-clientes---i"><table border="1" class="relative-table confluenceTable" style="width: 60%; margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 25.3186%;"></col><col style="width: 74.4663%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Clientes - Inclusão</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">CBA039</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Cadastros Basicos / Clientes / Inclusao

</td></tr></tbody></table>

</div>Para cadastrar cliente no **Integral Varejo**, acesse a localização citada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/uB41.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/uB41.png)

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/Tyt2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/Tyt2.png)

O cadastro de clientes é simples e rápido. Deve-se preencher os dados básicos do cliente, como: **CNPJ**, **Endereço**, **Telefone**, **E-mail**, **Renda**, **Aniversário,** dentre outros. Os campos como **Cidade**, **Estado** e **Atividade**, pode-se utilizar a tecla **F2** para ver os dados já cadastrados no sistema Integral Varejo.

No caso da **Cidade** é necessário que a mesma esteja vinculada ao código **IBGE**, <span class="confluence-link">conforme manual " </span>[Dúvida | Como Vincular Cidades Código IBGE Integral Varejo?](https://bc.avancoinfo.com.br/books/adm-materiais-varejo/page/duvida-como-vincular-cidades-codigo-ibge-integral-varejo)[ "](http://192.168.0.253:9191/display/AV/Manual+%7C+Cadastrar+Cliente+Integral+Varejo)

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0caso-o-c"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">**<span style="color: rgb(255,0,0);">OBSERVAÇÃO: </span>**Caso o cadastro do cliente seja uma **Administradora de Cartão**, dados como **Tipo Gerencial**, **Dias de Prazo** e **Limite de Crédito** não devem ser preenchidos.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A-o-preenc"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow" style="margin-left: 60.0px;">**IMPORTANTE:** O preenchimento do **e-mail** é obrigatório para emissão de nota eletrônica.</td></tr></tbody></table>

</div>O campo **IndIE/IE** deve ser preenchido conforme as especificações abaixo, considerando o perfil do cliente:

- - - **1 - Contribuinte do ICMS**: Pessoa Jurídica com Inscrição Estadual.
        - **2 - Contribuinte Isento**: Só deverá ser usado nos casos onde o cliente é Contribuinte do ICMS mas isento de inscrição Estadual.
        - **9 - Não Contribuinte**: Pessoa Física e Pessoa Jurídica sem Inscrição Estadual. Exemplo: (**Prestador de Serviços**).


<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A-n%C3%A3o-deix"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">**<span style="color: rgb(255,0,0);">OBSERVAÇÃO:</span> Não deixar** de preencher esse campo **Ind / IE**, pois ao emitir notas fiscais as mesmas **não serão autorizadas**.</td></tr></tbody></table>

</div>[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/hTn3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/hTn3.png)

Abaixo segue um exemplo de cadastro básico para auxílio, mas é importante que ao efetuar o cadastro de cliente criar um padrão para ser aplicado nas inclusões posteriores.

Assim que terminar a inclusão da primeira tela do cadastro do cliente, pressione a tecla **S** ou **Enter** para confirmar e salvar a inclusão no sistema **Integral Varejo**.

[![4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/22N4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/22N4.png)

Após salvar o cadastro a próxima tela será a de **Dados Complementares**. O nome especificado nessa segunda tela é a que sairá na nota fiscal e no Sped. t

Para percorrer a tela utiliza-se a tecla **Enter** e preencha os campos necessários. Ao final, quando aparecer a palavra **Confirma** pressione a tecla **S** ou **Enter** para salvar as informações.

[![6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/JC76.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/JC76.png)

Em seguida o sistema dá a opção de acessar a tela referente aos dados financeiros, caso deseja ir para essa tela pressione **S** ou **Enter**.

[![7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/ZQM7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/ZQM7.png)

Ao término o sistema exibirá uma terceira tela que possui os dados financeiros dos clientes, como **limites** e **períodos**.

###### Tela de Cadastro de Cliente - Dados Financeiros

[![8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/1Pm8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/1Pm8.png)

Alguns campos importante da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-tipo-de-pag%3A-neste-c"><table border="1" class="relative-table confluenceTable" style="width: 94.0616%; margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 14.5682%;"></col><col style="width: 85.4318%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="margin-left: 60.0px;">Tipo de Pag:</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Neste campo deve-se preencher com o tipo de pagamento mais comum do cliente. Pode-se pesquisar no plano de contas, contas de crédito, qual a forma de pagamento mais usual do cliente. Pressione a tecla **F2** para visualizar os tipos de pagamentos cadastrados no sistema.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Media de Atraso:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">O sistema calcula automaticamente a média de atraso do cliente. O histórico financeiro do mesmo alimenta este campo com a média de atraso dos pagamentos realizados.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Limite Credito:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">O limite de crédito para compras é específico para os clientes e seus autorizados. Este limite é gerenciado automaticamente pelo sistema, sendo subtraído a cada compra e somado a cada pagamento.

</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Numero Cartao:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">O sistema permite que os clientes do estabelecimento tenham um cartão de compras. O número deste cartão deverá ser cadastrado nesta opção.

Gere cartões com números aleatórios, diferentes de **CPF** para possibilitar o correto gerenciamento. Este cartão terá vencimento / data de expiração e controle financeiro de acordo com o campo "**Vencimento Cartão**".

</td></tr></tbody></table>

</div>Percorra a tela com a tecla **Enter** e preencha os dados financeiros necessários. Ao final, quando aparecer a palavra **Confirma** pressione a tecla **S** ou **Enter** para salvar as informações.

[![9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/Xrl9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/Xrl9.png)

Ao término desses processos o cliente estará gravado na base de dados do sistema Integral Varejo.

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>