# Configurações NFC-e

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## **1.1 Objetivo**

Definir as regras de time para entrada em **contingência fiscal** da NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica), garantindo que a operação de venda no Fast Mobile continue funcionando mesmo em caso de indisponibilidade da SEFAZ ou falha de conexão. Esta configuração é obrigatória antes de liberar o Fast Mobile para vendas, pois qualquer falha de comunicação com a SEFAZ durante a operação móvel depende diretamente das regras aqui definidas.

[![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/212image.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/212image.png)

## **1.2 Campos do formulário**

<table border="1" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" id="bkmrk-campo-descri%C3%A7%C3%A3o-temp"><tbody><tr><td valign="center" width="160">**Campo**

</td><td valign="center" width="320">**Descrição**

</td></tr><tr><td valign="top" width="160">**Tempo de espera em segundos \***

</td><td valign="top" width="320">Campo numérico obrigatório. Tempo que o sistema aguarda pela resposta da SEFAZ antes de considerar a necessidade de entrar em contingência.

</td></tr><tr><td valign="top" width="160">**Email a ser notificado ao realizar liberação da NFC-e**

</td><td valign="top" width="320">Endereço de e-mail que recebe alerta quando as pendências de contingência são liberadas/processadas.

</td></tr><tr><td valign="top" width="160">**Entrar em contingência**

</td><td valign="top" width="320">Automaticamente (após tempo de espera, erro de conexão ou rejeição SEFAZ 108/109) ou Manualmente, pelo Menu Fiscal do PDV.

</td></tr><tr><td valign="top" width="160">**Sair da contingência**

</td><td valign="top" width="320">Automaticamente, a cada NFC-e (transmissão individual conforme a conexão é restabelecida) ou Após processar as pendências (só sai quando todas as notas pendentes forem processadas).

</td></tr><tr><td valign="top" width="160">**Processar as pendências \***

</td><td valign="top" width="320">Lista suspensa obrigatória que define o método/momento de processamento das notas emitidas em contingência.

</td></tr></tbody></table>

## **1.3 Opções complementares**

<span style="mso-list: Ignore;">•<span style="font: 7.0pt Times New Roman;"> </span></span>**Não faz cancelamento de pendência por substituição** <span style="font-family: Calibri;">— impede que uma nota pendente seja cancelada automaticamente quando substituída por outra;</span>

<span style="mso-list: Ignore;">•<span style="font: 7.0pt Times New Roman;"> </span></span>**Imprimir o DANFE de contingência em via única** <span style="font-family: Calibri;">— imprime apenas uma via do DANFE de contingência;</span>

<span style="mso-list: Ignore;">•<span style="font: 7.0pt Times New Roman;"> </span></span>**Não imprimir no item o desconto/acréscimo aplicado no mesmo**;

<span style="mso-list: Ignore;">•<span style="font: 7.0pt Times New Roman;"> </span></span>**Não imprimir no item o desconto/acréscimo aplicado no subtotal e rateado p/ os itens**.

*Atenção: a orientação da Avanço é a impressão em* ***duas vias*** *do DANFE, conforme o Manual de Orientação do Contribuinte, Anexo IV — Padrões Técnicos de Contingência Offline NFC-e. Ao marcar a opção de impressão em via única, o estabelecimento assume toda a responsabilidade civil e fiscal pelo procedimento.*

Após configurar os parâmetros, deve-se clicar em **SALVAR**. O botão **EXCLUIR** permite remover a configuração de contingência da filial (fica desabilitado quando não há registro salvo).