# Dúvida | Como Estornar Lançamento Individual Contas Receber Integral?

#### **Dúvida:**

Como Estornar Lançamento Individual do Contas a Receber no Integral?

#### **Solução:**

##### 1- Estornando Lançamento Individual do Contas a Receber  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-receber---es"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 12.8374%;"></col><col style="width: 87.1776%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Receber - Estorno Pag</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">SPR021</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Adm Financeira / Contas a Receber / Lancamentos / Manutencao / Estorno Pagamento / Individual</td></tr></tbody></table>

</div>  
Para estornar um lançamento do contas a receber, acesse a localização citada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/43m1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/43m1.png)

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/IWj2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/IWj2.png)

[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/fwv3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/fwv3.png)

Ao acessar a rotina, no campo **Lacamento** informe o número do lançamento e pressione a tecla **Page Down** até encontrar o lançamento desejado.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A-no-prime"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; background-color: rgb(251, 238, 184); border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60px; text-align: justify;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**OBSERVAÇÃO:** </span>No primeiro campo do **Lancamento**, o sistema aceita apenas números, já no segundo campo aceita números e letras. Diante disso, para acessar o segundo campo é necessário informar um número no primeiro campo e em seguida pressionar a tecla **Enter**. Após informar o segundo campo, pressione a tecla **Page Down** até encontrar o lançamento desejado.</td></tr></tbody></table>

</div>Observe, no exemplo abaixo, que ao carregar o lançamento selecionado, os campos **Dt Pagamento** e **Vlr Recebido** estão preenchidos com data e o valor do pagamento, respectivamente.

###### Exemplo de um Lançamento no Contas a Receber Antes do Estorno

[![4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/cJg4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/cJg4.png)

Para estornar o valor que foi pago, pressione a tecla **Enter**. Observe que o sistema exibirá a mensagem **Confirma ESTORNO DE PAGAMENTO?**, no qual deverá informar **S** para **estornar o pagamento** ou **N** para **não estornar**.

[![5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/nOE5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/nOE5.png)

Após o estorno do lançamento, é possível verificar, na mesma rotina ou na rotina de consultar lançamento (para mais informações, consulte o documento " [Dúvida | Como Consultar Lançamento Contas Receber Integral?](https://bc.avancoinfo.com.br/books/financeiro/page/duvida-como-consultar-lancamento-contas-receber-integral) ") que os campos **Dt Pagamento** e **Vlr Recebido** não estão preenchidos, conforme o exemplo abaixo.

###### Exemplo de um Lançamento no Contas a Receber Após o Estorno

[![6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/psM6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/psM6.png)

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<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>

</div>