# Dúvida | Como Corrigir Retorno de Transação: 0401 Filial de documento não encontrada?

##### **1- Consulta Web Logs de Transação**

<table class="wrapped confluenceTable" id="bkmrk-rotina%3A-filiais-prog"><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Filiais</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">CON000</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">F3:Cons / Filial / Web logs de transacao</td></tr></tbody></table>

Esse retorno geralmente ocorre porque a filial não está corretamente definida no cadastro da filial, impedindo que o CNPJ seja enviado na exportação da FGF.

[![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/rxUimage.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/rxUimage.png)

[![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/mNrimage.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/mNrimage.png)

**Tela de erro: Retorno de Transação: 0401 Filial de documento não encontrada?**  
![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/5A2image.png)

##### **2- Corrigindo Retorno de Transação**

<table class="wrapped confluenceTable" id="bkmrk-rotina%3A-filiais-prog-1"><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Filiais</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">CBA001</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Cadastros basicos / Filial / Filiais / Manutencao / Cadastro / Geral</td></tr></tbody></table>

Para acessar o cadastro da filial no sistema, acesse a localização citada acima. Utilize as setas do teclado para selecionar os caminhos e, pressione a tecla **Enter** para confirmá-los.

[![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/3DMimage.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/3DMimage.png)

Ao acessar a rotina, no campo **Cod**, informe o código da loja, e pressione a tecla **A**, indicando que deseja fazer uma alteração.

[![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/133image.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/133image.png)

No campo **Env. CNPJ FGF**, aperte F2 para Marcar o CNPJ desta filial para envio ao FGF.

Assim que preencher o campo citado no quadro acima, o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá apertar a tecla **Enter** ou a tecla **S** para confirmar a inclusão dos dados da primeira tela.

[![image.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/rJximage.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/rJximage.png)

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>