# Dúvida | Como Cadastrar Visualizar Mensagem 08 Divergência Pedido Coletor Integral?

#### **Dúvida**:

Como Cadastrar e Visualizar a **Mensagem 08 - Divergência Pedido - Coletor** no **Sistema Integral**?

#### **Solução**:

A mensagem é destinada aos usuários responsáveis por realizarem a conferência de entrada de notas de compra a partir de pedido de fornecedor.

Será exibida após ter sido realizada a conferência de um pedido de fornecedor **via coletor** e houver divergência dos dados informados com o pedido incluído no sistema.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A%C2%A0o-manual"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 30px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 30.0px;"><tr style="margin-left: 30.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 30.0px;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**<span style="color: rgb(51,51,51);"><span style="color: rgb(255,0,0);">Observação</span>: </span>**<span style="color: rgb(51,51,51);">O manual contendo todas as informações sobre as </span><span style="color: rgb(51,51,51);">Mensagens Automáticas do Sistema Integral </span><span style="color: rgb(51,51,51);">está disponível no link</span><span style="color: rgb(51,51,51);">: "</span><span style="color: rgb(51,51,51);">[Manual | Mensagens Automáticas Para Usuários Integral](https://bc.avancoinfo.com.br/books/materiais/page/manual-mensagens-automaticas-usuarios-integral)</span><span style="color: rgb(51,51,51);">".</span></span></td></tr></tbody></table>

</div>##### 1 - Cadastrando Mensagem  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-mensagem-aut"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 57.381%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 20.0915%;"></col><col style="width: 79.9338%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Mensagem Automática para Usuários - Inclusão</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa;</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO005</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (F6) / Mensagem - Usuário / Manutenção</td></tr></tbody></table>

</div>Para realizar o cadastro da mensagem para determinado usuário acesse a localização indicada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/fKq1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/fKq1.png)

Campos importantes da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-0000%3A-informe-o%C2%A0c%C3%B3di"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 74.5238%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 8.65393%;"></col><col style="width: 91.3655%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 120.0px;"><tr style="margin-left: 120.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">0000:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe o **código do usuário** que deseja cadastrar a mensagem.</td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">OP:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe o **código 08 para receber mensagens de Divergência de Pedido - Coletor.**</td></tr><tr style="margin-left: 150.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Lj:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe a **loja/filial** a qual será referente a mensagem ou **digite 99 para todas**.</td></tr></tbody></table>

</div>##### 2 - Visualizando Mensagem

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-essa-men"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 86.5476%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 100%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60.0px;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**Observação**</span>: Essa mensagem será apresentada após **constatar divergência do pedido em relação ao coletor**.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-consulta-men"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 56.3095%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 21.837%;"></col><col style="width: 78.1904%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Consulta Mensagens</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO713</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (**F7**) / Consulta / Recebidas / Todas</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta da **mensagem 08**.

<div id="bkmrk--5" style="margin-left: 60.0px;">[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/naO2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/naO2.png)</div>Estando com a seleção em cima da mensagem é possível ver no rodapé as informações sobre a divergência do pedido:

Na segunda linha é possível observar o **número da loja, número do pedido e número da nota** informado na conferência, a **data** da conferência e o **código e nome do fornecedor**.

Na terceira linha é possível observar o **código interno e o** **EAN do item**, além da mensagem **"Qt. Divergente"**.

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
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</td></tr></tbody></table>