# Dúvida | Como Cadastrar Visualizar Mensagem 27 Cliente Bloqueado Automaticamente Integral?

#### **Dúvida**:

Como Cadastrar e Visualizar a **Mensagem 27 - Cliente Bloqueado Automaticamente** no **Sistema Integral**?

#### **Solução**:

A mensagem é destinada aos usuários responsáveis por realizar o controle e a conferência dos clientes que estão bloqueados no sistema, sendo assim será exibida após o sistema **executar de forma automática pelo Cron a rotina integ092**, que irá bloquear os clientes em atraso automaticamente e gerar um relatório (disponível em csv) que trará os clientes bloqueados pela rotina e os clientes com a situação de "**Bloqueado**" padrão no sistema.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A%C2%A0o-manual"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 30px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 30.0px;"><tr style="margin-left: 30.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 30.0px;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**<span style="color: rgb(51,51,51);"><span style="color: rgb(255,0,0);">Observação</span>: </span>**<span style="color: rgb(51,51,51);">O manual contendo todas as informações sobre as </span><span style="color: rgb(51,51,51);">Mensagens Automáticas do Sistema Integral </span><span style="color: rgb(51,51,51);">está disponível no link</span><span style="color: rgb(51,51,51);">: "</span><span style="color: rgb(51,51,51);">[Manual | Mensagens Automáticas Para Usuários Integral](https://bc.avancoinfo.com.br/books/materiais/page/manual-mensagens-automaticas-usuarios-integral)</span><span style="color: rgb(51,51,51);">".</span></span></td></tr></tbody></table>

</div>##### 1 - Cadastrando Mensagem

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-mensagem-aut"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 57.2619%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 20.0915%;"></col><col style="width: 79.9338%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Mensagem Automática para Usuários - Inclusão</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO005</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (F6) / Mensagem - Usuário / Manutenção</td></tr></tbody></table>

</div>Para realizar o cadastro da mensagem para determinado usuário acesse a localização indicada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/HiD1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/HiD1.png)

Campos importantes da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-0000%3A-informe-o%C2%A0c%C3%B3di"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 81.9048%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 8.05099%;"></col><col style="width: 91.9671%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 270.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">0000:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe o **código do usuário** que deseja cadastrar a mensagem.</td></tr><tr style="margin-left: 270.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">OP:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe o **código 27 para receber mensagens de clientes bloqueados automaticamente.**</td></tr><tr style="margin-left: 270.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Lj:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe a **loja/filial** a qual será referente a mensagem ou **digite 99 para todas**.</td></tr></tbody></table>

</div>##### 2 - Cadastro da Situação de Bloqueio  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-situa%C3%A7%C3%A3o-de-"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 65.8333%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 17.4195%;"></col><col style="width: 82.6023%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Situação de Cliente/Fornecedor</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">CBA101</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Cadastros Básicos / Tabelas / Situação Clientes - Forn / Manutenção</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para realizar o cadastro da situação de bloqueio.

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/pjR2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/pjR2.png)

Campos importantes da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk--4"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 60.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-c%C3%B3digo-da-si"><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 60.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60px; width: 15.5351%;">Código:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 53.7893%;">Código da situação para clientes e fornecedores.</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 30.6907%;">O valor vem **default** com uma numeração livre.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60px; width: 15.5351%;">Bloq/Envia:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 53.7893%;">O primeiro parâmetro define se clientes com essa situação serão bloqueados</td><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 30.6907%;">Insira a letra **"S" - Sim**.</td></tr></tbody></table>

</div>##### 3 - Parametrizando situação de bloqueio padrão para clientes  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-par%C3%A2metros-c"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 53.3333%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 22.0964%;"></col><col style="width: 77.9313%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Parâmetros Clientes</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO702</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (F5) / Cadastros Básicos / Clientes</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para realizar a parametrização.

[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/y2n3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/y2n3.png)

Pressione **Enter** nos demais campos até chegar nos campos em destaque da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk--7"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 60.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-sit.-cliente-bloq%3A-c"><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 60.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60px; width: 17.9673%;">Sit. Cliente Bloq:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 82.0477%; text-align: justify;">Código da situação cadastrada para realizar o bloqueio automático dos clientes.</td></tr><tr role="row" style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60px; width: 17.9673%;">Dias p/ Bloqueio:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 82.0477%; text-align: justify;">Define a partir de quantos dias de atraso de lançamentos financeiros em aberto o cliente será bloqueado automaticamente pelo sistema.</td></tr></tbody></table>

</div>##### 4 - Visualizando Mensagem  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-essa-men"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60.0px;">**<span style="color: rgb(255,0,0);">Observação</span>**: Essa mensagem será apresentada após o sistema executar de forma automática o **integ092 no horário agendado no "cron"**.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-consulta-men"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 52.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 21.837%;"></col><col style="width: 78.1904%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Consulta Mensagem</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO713</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (**F7**) / Consulta / Recebidas / Todas</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta da **mensagem 27.**

Ao selecionar a mensagem o sistema mostra o relatório que contém os Lançamentos em aberto. Para visualizar o relatório **pressione "ESC"** e logo em seguida **"F8"** e digite o **nome do relatório**: **blq-DDMMAA** (DD: dia com dois dígitos, MM: mês com dois dígitos, AA: ano com dois dígitos).

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-o-relat%C3%B3"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60.0px;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**Observação**</span>: O relatório também poderá ser encontrado na pasta csv dentro do servidor (/u/rede/csv/blq-DDMMAA).</td></tr></tbody></table>

</div>[![4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/Jag4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/Jag4.png)

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>