# Dúvida | Como Cadastrar Visualizar Mensagem 29 Cliente Excedeu Limite Integral?

#### **Dúvida**:

Como Cadastrar e Visualizar a **Mensagem 29 - Cliente Excedeu Limite** no **Sistema Integral**?

#### **Solução**:

A mensagem é destinada aos usuários responsáveis por realizarem o controle de vendas em cheque de clientes, sendo assim será exibida após ser importada uma venda em cheque para clientes que possuem histórico de cheques sem fundo no sistema.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A%C2%A0o-manual"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 30px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 30.0px;"><tr style="margin-left: 30.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 30.0px;"><span style="color: rgb(255,0,0);">**<span style="color: rgb(51,51,51);"><span style="color: rgb(255,0,0);">Observação</span>: </span>**<span style="color: rgb(51,51,51);">O manual contendo todas as informações sobre as </span><span style="color: rgb(51,51,51);">Mensagens Automáticas do Sistema Integral </span><span style="color: rgb(51,51,51);">está disponível no link</span><span style="color: rgb(51,51,51);">: "</span><span style="color: rgb(51,51,51);">[Manual | Mensagens Automáticas Para Usuários Integral](https://bc.avancoinfo.com.br/books/materiais/page/manual-mensagens-automaticas-usuarios-integral)</span><span style="color: rgb(51,51,51);">".</span></span></td></tr></tbody></table>

</div>##### 1 - Cadastrando Mensagem

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-mensagem-aut"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Mensagem Automática para Usuários - Inclusão</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO005</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (F6) / Mensagem - Usuário / Manutenção</td></tr></tbody></table>

</div>Para realizar o cadastro da mensagem para determinado usuário acesse a localização indicada acima.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/6Az1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/6Az1.png)

Campos importantes da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-0000%3A-informe-o%C2%A0c%C3%B3di"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 10.2645%;"></col><col style="width: 89.7505%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 210.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">0000:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe o **código do usuário** que deseja cadastrar a mensagem.</td></tr><tr style="margin-left: 210.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">OP:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe o **código 29 para receber mensagens após ser importada uma venda em cheque para clientes que possuem histórico de cheques sem fundo no sistema.** </td></tr><tr style="margin-left: 210.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Lj:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe a **loja/filial** a qual será referente a mensagem ou **digite 99 para todas**.</td></tr></tbody></table>

</div>##### 2 - Vendas para clientes que possuem cheques sem fundo em aberto  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-consulta-de-"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid; width: 47.5%;"><colgroup><col style="width: 25.6281%;"></col><col style="width: 74.4041%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Consulta de Clientes</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">CON012</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (F3) / Clientes / Consulta</td></tr></tbody></table>

</div>  
Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta.

Ao consultar o cliente, pressionando a **tecla F6** o sistema apresentará em tela **os cheques sem fundo que estão vinculados ao cliente**.

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/ssq2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/ssq2.png)

Com a **seleção em cima do cheque sem fundo**, ao pressionar a **tecla Enter** o sistema apresenta os **detalhes do cheque em tela**.

[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/Epp3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/Epp3.png)

Campos importantes da tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk--4"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 60.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-dt.-pag%3A-esse-campo-"><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 60.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Dt. Pag:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Esse campo traz a data de pagamento do cheque sem fundo, quando está em branco, o cheque ainda está em aberto.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-o-manual"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60.0px;">**<span style="color: rgb(255,0,0);">Observação</span>**: O manual contendo todas as informações sobre a **Inclusão de Cheques Sem Fundo no Integral** está disponível no link: "[Manual | Incluir Cheques Sem Fundo Integral](https://bc.avancoinfo.com.br/books/financeiro/page/manual-incluir-cheques-sem-fundo-integral)".</td></tr></tbody></table>

</div>##### 3 - Visualização de mensagem para clientes que possuem cheques sem fundo em aberto  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-consulta-men"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 54.881%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 21.837%;"></col><col style="width: 78.1904%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Consulta Mensagem</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO713</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (**F7**) / Consulta / Recebidas / Todas</td></tr></tbody></table>

</div>  
Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta da **mensagem 29.**

[![4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/7cH4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/7cH4.png)

Na consulta de mensagens terá o **nome do cliente** que realizou a compra em cheque e possui cheque sem fundo vinculado ao cadastro.

Quando a seleção estiver em cima da mensagem, no rodapé mostrará o **nome do cliente**, a mensagem "**Cheque sem fundos em aberto**" e o **Código do Cliente**.

##### 4 - Vendas para clientes que possuem cheques sem fundo quitados  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-consulta-de--1"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 46.9048%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 25.6281%;"></col><col style="width: 74.4041%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Consulta de Clientes</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">CON012</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (F3) / Clientes / Consulta</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta.

Ao consultar o cliente, pressionando a **tecla F6** o sistema apresentará em tela **os cheques sem fundo que estão vinculados ao cliente**.

[![5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/9tn5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/9tn5.png)

Com a seleção em cima do cheque sem fundo, ao pressionar a tecla **Enter** o sistema apresenta os detalhes do cheque em tela.

[![6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/LAj6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/LAj6.png)

Campo importantes na tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk--10"><table class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60.0px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row" style="margin-left: 60.0px;"></tr></thead></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-dt.-pag%3A-esse-campo--1"><table border="1" class="confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="margin-left: 60px; width: 63.5714%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all" style="margin-left: 60.0px;"><tr role="row" style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60px; width: 14.3505%;">Dt. Pag:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; width: 85.6745%;">Esse campo traz a data de pagamento do cheque sem fundo.

No exemplo acima o cheque foi pago na data de **11/07/18**.

</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-o-manual-1"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="margin-left: 60.0px;">**<span style="color: rgb(255,0,0);">Observação</span>**: O manual contendo todas as informações sobre a **Inclusão de Cheques Sem Fundo no Integral** está disponível no link: "[Manual | Incluir Cheques Sem Fundo Integral](https://bc.avancoinfo.com.br/books/financeiro/page/manual-incluir-cheques-sem-fundo-integral)".</td></tr></tbody></table>

</div>##### 5 - Visualização de mensagem para clientes que possuem cheques sem fundo quitados  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-consulta-de--2"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 52.2619%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 21.837%;"></col><col style="width: 78.1904%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Consulta de Mensagens</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">PRO713</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Menu Principal (**F7**) / Consulta / Recebidas / Todas</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta da **mensagem 29.**

[![7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/XeR7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/XeR7.png)

Na consulta de mensagens, terá o nome do cliente que realizou a compra em cheque e possui cheque sem fundo vinculado ao cadastro.

Quando a seleção estiver em cima da mensagem, no rodapé mostrará o **nome do cliente**, a mensagem "**Já emitiu cheque sem fundo**" e o **Código do Cliente**.

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>