# Dúvida | Como Emitir Relatório Clientes Inadimplentes Modelo 15 Integral?

#### **Dúvida**:

Como Emitir Relatório de **Clientes Inadimplentes** no **Sistema Integral**?

#### **Solução**:

##### 1 - Emitindo Relatório

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-relat%C3%B3rio-de"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Relatório de Clientes Inadimplentes</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">CBA095</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Cadastros Básicos / Clientes / Relatório / A partir do contas Rec</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização indicada acima para emitir o relatório.

[![1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/OLz1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/OLz1.png)

Campos importantes da tela acima.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-loja%3A-digite-o-c%C3%B3dig"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 82.1429%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 17.7981%;"></col><col style="width: 82.2177%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Loja:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Digite o **código da loja** onde há clientes inadimplentes ou digite **99** para todas.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Atraso/até:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Insira o **período de atraso dos clientes**, ou pressione **Enter** para exibir o total.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Modelo:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Insira o modelo **15**.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">UF:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Filtro por **UF** dos clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Ordem:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Ordem para organizar relatório, podendo ser **A - Alfabética** ou **N - Código**.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">T/A/I:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Digite **T** para exibir em **tela**, ou **A** para gerar um **arquivo** ou **I** para **imprimir direto**.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Spool:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Caso seja gerado o arquivo, insira o nome nesse campo.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Tipo:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Insira o **tipo gerencial** dos lançamentos ou **9999 para todos os tipos.**</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Cod. de:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar por faixa de **códigos** dos clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Nome de:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar por faixa de **nome** dos clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">CEP:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar **CEP** do cadastro de clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Ult. Com:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Digite **período** ou **data** da última compra do cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">S/ Comp. de:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Informe a **quantidade de dias** que o cliente está sem comprar.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Vended:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Insira a **faixa** de vendedores.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Região:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Região do cadastro de clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Aniv:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Faixa de **data de aniversário** dos clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Ati (S):</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar por **atividade** dos clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Ati (N):

</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar por clientes **sem atividade filtrada**.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="margin-left: 60.0px;">Sit (S):</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar por **situação** dos clientes.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="margin-left: 60.0px;">Sit (N):</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="margin-left: 60.0px;">Filtrar por clientes **sem situação filtrada**.</td></tr></tbody></table>

</div>Após preencher os campos pressione **Enter** para confirmar.

[![2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/wdU2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/wdU2.png)

Exemplo do relatório gerado.[![3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/eoR3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/eoR3.png)

Colunas do relatório:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-c%C3%B3digo-do-cl"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Código:</th><td class="confluenceTd">Código do Cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Nome:</th><td class="confluenceTd">Nome do Cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Cidade:</th><td class="confluenceTd">Cidade em que está localizado o cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Lançamento:</th><td class="confluenceTd">Código do lançamento.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Tipo:</th><td class="confluenceTd">Código do tipo de lançamento realizado.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Estado:</th><td class="confluenceTd">Estado em que está localizado o cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Emissão:</th><td class="confluenceTd">Data de emissão do lançamento.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Vencimento:</th><td class="confluenceTd">Data de vencimento do lançamento.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Endereço:</th><td class="confluenceTd">Endereço do cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Telefones:</th><td class="confluenceTd">Telefones de contato do cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Dias:</th><td class="confluenceTd">Quantidade de dias que o cliente está inadimplente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Valor:</th><td class="confluenceTd">Valor que o cliente está devendo.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Desc/Jur:</th><td class="confluenceTd">Valor de descontos ou juros.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Bairro:</th><td class="confluenceTd">Bairro de localização do cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">CPF/CNPJ:</th><td class="confluenceTd">CPF ou CNPJ do cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Vl.Final:</th><td class="confluenceTd">Consiste no valor do lançamento somando os juros ou subtraindo os descontos.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">CEP:</th><td class="confluenceTd">CEP do cliente.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh">Acumulado:</th><td class="confluenceTd">Valor acumado que o cliente está devendo, é incrementado a cada lançamento.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" colspan="1">Acumulado Total:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">O valor acumulado total de cada cliente, ou seja, consiste na soma dos valores acumulados.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>

</div>