# Dúvida | Como Parametrizar Devolução Vendas PDV Integral?

#### **Dúvida**:

Como Parametrizar a **Devolução de Vendas PDV** no **Sistema Integral?**

#### **Solução**:

##### 1 - Parametrizando Devolução de Vendas PDV

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-par%C3%A2metros-d"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; border-collapse: collapse; border-style: solid; width: 92.8571%;"><colgroup><col style="width: 12.1947%;"></col><col style="width: 87.8181%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Parâmetros Devolução - PDV</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">MOV354</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Administração de Materiais / Gestão de Estoque / Gerenciamento de Filial / Entradas e Saídas / Movimentação / Entrada / Devolução PDV / Parâmetros de Devolução</td></tr></tbody></table>

</div>  
Acesse a localização indicada acima para realizar a parametrização.

[![a.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/a.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/a.png)

Campos importantes referente a tela acima:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-tipopag%3A-informe-o-t"><table border="1" class="confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 92.8571%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 11.8044%;"></col><col style="width: 88.2106%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">TipoPag:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe o **Tipo de Pagamento** que a devolução vai gerar, sendo que o **primeiro campo define o tipo para gerar a devolução de cliente** e o **segundo campo define o tipo para gerar contra vale no PDV**.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">DiasVen:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe o **Prazo de Vencimento** para o crédito gerado para a devolução, essa informação é feita em **Dias**.</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Fornec:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60px; text-align: justify;">Informe o **Fornecedor da Devolução**, no caso é sempre a **Loja emitente** que previamente deverá ser cadastrada como fornecedor.</td></tr></tbody></table>

</div><div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>

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