# Dúvida | Como Retornar Produtos Excluídos Integral?

#### **Dúvida**:

Como Retornar Produtos Excluídos no Sistema Integral?

#### **Solução**:

Essa rotina não altera informações oriundas de movimentação gravadas no passado. Se o código está em alguma movimentação, essas serão exibidas nas consultas afins.

##### 1 - Retornando Produtos Excluídos

<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-retorna-prod"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="margin-left: 60px; width: 91.6667%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 12.8445%;"></col><col style="width: 87.168%;"></col></colgroup><tbody style="margin-left: 60.0px;"><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Retorna Produto Excluído</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">ROT184</td></tr><tr style="margin-left: 60.0px;"><th class="confluenceTh" style="margin-left: 60.0px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="margin-left: 60.0px;">Adm Materiais / Gestao de Estoque / Cadastro de Produtos / Inclusao de Produtos / Retorna Excluído</td></tr></tbody></table>

</div></div>Para retornar um produto excluído, acesse a localização citada acima, pressionando a tecla **Enter** para alcançar cada caminho.<span style="color: rgb(0,0,0);">  
  
  
[![1.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/Mnx1.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/Mnx1.PNG)  
  
</span>Caso possuir mais de uma loja configurada no cadastro de usuário, o sistema exibirá a janela de **Filial**, no qual deverá informar o número da loja que deseja retornar o item excluído.<span style="color: rgb(0,0,0);"><span style="color: rgb(0,51,102);">  
</span>  
[![2.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/8f02.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/8f02.PNG)  
  
[![3.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/Jsp3.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/Jsp3.PNG)  
  
</span>Ao acessar a rotina, no campo **Suspenso**, informe a letra **S** para que o produto seja retornado como suspenso, ou N para que seja retornado como ativo.<span style="color: rgb(0,0,0);">  
  
[![4.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/bhN4.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/bhN4.PNG)  
  
</span>No campo **Fora do MIX**, informe a letra **S** para que o produto seja retornado fora do mix das lojas, ou **N** para que seja retornado dentro do mix das lojas.<span style="color: rgb(0,0,0);"><span style="color: rgb(0,51,102);">  
  
[![5.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/NW85.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/NW85.PNG)  
  
</span></span>No campo **So Cadastro**, informe a letra **S** para que seja retornado apenas o cadastro do produto (não retornará a vinculação com código de barras, fornecedor, grade, informações da ficha financeira, estatística e preço por grupo), ou **N** para que seja retornado todos dos dados correspondentes ao produto.<span style="color: rgb(0,0,0);"><span style="color: rgb(0,51,102);">  
  
[![6.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/ONB6.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/ONB6.PNG)  
  
</span></span>No campo **Item**, informe o código do item que deseja retornar (sem o dígito verificador) e, pressione a tecla **Enter**.  
  
[![7.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/j9E7.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/j9E7.PNG)  
  
Se não souber o código do item, no campo **Item** pressione a tecla **Enter** uma vez para alcançar o campo à frente referente ao **código EAN** (código de barras). Informe o código EAN e, pressione a tecla **Enter**.

Se não souber o código do item, no campo **Item** pressione a tecla **Enter** duas vezes para alcançar o campo **Descricao**. Informe a descrição do item desejado e, pressione a tecla **Enter**.  
  
[![8.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/A4U8.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/A4U8.PNG)  
  
Se não souber o código, o EAN e nem a descrição do item pressione a tecla **F2** em cima do campo **código EAN** ou **Descricao**. Em seguida, utilize as setas do teclado para cima e para baixo para escolher o produto a ser retornado e, pressione a tecla **Enter** para confirmá-lo.  
  
[![9.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/GFz9.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/GFz9.PNG)  
  
No campo **Senha**, informe a senha do usuário que está utilizando o sistema para confirmar o retorno do produto excluído.  
  
[![10.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/5Qk10.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/5Qk10.PNG)  
  
O sistema retornará o cursor do teclado para o campo **Suspenso**, no qual ser desejar retornar outros produtos deverá repetir o processo descrito anteriormente.   
  
Para finalizar e sair da rotina, pressione a tecla **Esc**.  
  
[![11.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/MMW11.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/MMW11.PNG)

<div class="wiki-content" id="bkmrk--1"></div><div id="bkmrk--2"></div><div class="labels-content" id="bkmrk-o-atendimento-para-a">  
  
<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a-1" style="outline-offset: 5px;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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</td></tr></tbody></table>

</div>