# NFC-e

# Erros de importação do NFCe

# Como Identificar Corrigir Erros Importação NFC-e Integral?

#### **Como Identificar Corrigir Erros Importação NFC-e Integral?**

##### **Dúvida:**

Como Identificar e Corrigir os Erros da Importação do NFC-e no Integral?

##### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---consultando-o-nf">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Consultando o NFC-e não Importados</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.1">1.1 - Cupom não Gravado no Servidor</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.2">1.2 - Cupom Inconsistente</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.3">1.3 - Item não Encontrado</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.4">1.4 - Erro no XML da NFC-e</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.5">1.5 - Sequencial CNC do XML diferente do Número do Cupom</span>

</div>##### **Solução:**

##### 1 - Consultando o NFC-e não Importados

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-cupons-n%C3%A3o-i"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Cupons não Importados</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">SPD261</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">SPED EFD - NFe NFCe / Gestão NFe -NFCe / NFCe / Conciliação / Nao importados</td></tr></tbody></table>

</div>Nesta rotina é possível consultar os cupons e NFC-e não importados. Para verificar os cupons e NFC-e que não foram importados, acesse a localização citada acima.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0para-rea"><table class="confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Para realizar a correção posteriormente, os cupons deverão ser corrigidos primeiro, depois os erros referente ao NFC-e.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>![NFC-e 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-1.png)

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">![NFC-e 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-2.png)</span>

Ao acessar a rotina informe no campo **Ref** o **mês e ano desejados,** no campo **Dia** o **dia específico** ou pressione a tecla **Enter** para carregar o **mês todo**.

Nos subtópico seguintes serão mostrados os exemplos de erros do NFCe e suas respectivas correções.

##### 1.1 - Cupom não Gravado no Servidor

<div class="table-wrap" id="bkmrk-erro%3A-a-mensagem%C2%A0cup"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Erro:</th><td class="confluenceTd">A mensagem **Cupom não Gravado no Servidor** significa que o usuário tentou importar o XML, porém, o cupom gerencial não estava gravado no sistema.</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Correção:</th><td class="confluenceTd">O cupom referente ao NFC-e, deverá ser importado antes do XML, pois sem o cupom gerencial não é possível importar o XML referente ao NFC-e.</td></tr></tbody></table>

</div>###### Exemplo do Erro de Cupom não Gravado no Servidor

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-3.png)</span>

##### 1.2 - Cupom Inconsistente

<div class="table-wrap" id="bkmrk-erro%3A-a-mensagem%C2%A0cup-1"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 10.0095%;"></col><col style="width: 89.9796%;"></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Erro:</th><td class="confluenceTd">A mensagem **Cupom Inconsistente** significa que o CNPJ do XML está diferente da filial que está sendo importado o cupom.</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Correção:</th><td class="confluenceTd">O cupom deverá ser importado na filial correta, de acordo com o CNPJ do XML.</td></tr></tbody></table>

</div>###### Exemplo do Erro de Cupom Inconsistente

[![NFC-e 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-4.png)

##### 1.3 - Item não Encontrado

<div class="table-wrap" id="bkmrk-erro%3A-a-mensagem%C2%A0ite"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 9.65008%;"></col><col style="width: 90.3391%;"></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Erro:</th><td class="confluenceTd">A mensagem **Item não Encontrado** significa que o item que consta no XML não é o mesmo que está gravado no cupom.</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Correção:</th><td class="confluenceTd">O cupom grava o código de barras ou o código interno, referente ao item vendido. Já no XML da NFC-e tem esses dois campos. Para corrigir será necessário conferir o cadastro de produtos no Integral,

verificando se o código interno e código de barras foram os mesmos vendidos no Frente de Loja, e caso tenha alguma diferença, verificar se houve alguma alteração relacionado à vinculação deste item.

Para mais informações de como consultar o cadastro de produtos, consulte o documento: " [Dúvida | Como Consultar Cadastro Produtos Integral?](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=91062806) ".

</td></tr></tbody></table>

</div>###### Exemplo do Erro de Item não Encontrado

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-5.png)</span>

##### 1.4 - Erro no XML da NFC-e

<div class="table-wrap" id="bkmrk-erro%3A-a-mensagem%C2%A0err"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Erro:</th><td class="confluenceTd">A mensagem **Erro no XML da NFC-e** significa que existe algum problema na gravação do XML, referente a NFC-e, impedindo a importação do arquivo.

</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Correção:</th><td class="confluenceTd">O usuário deverá realizar a conferência do arquivo de cupom onde contém o XML. Caso necessário, contate o com o Suporte Avanço para auxiliar na correção.</td></tr></tbody></table>

</div>###### Exemplo do Erro no XML da NFC-e

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-6.png)</span>

#####   
1.5 - Sequencial CNC do XML diferente do Número do Cupom

<div class="table-wrap" id="bkmrk-erro%3A-a-mensagem%C2%A0num"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 7.9857%;"></col><col style="width: 92.0143%;"></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Erro:</th><td class="confluenceTd">A mensagem **Num. CUPOM DIFERE NFC-E** significa que o número do cupom está diferente do sequencial CNC do xml.

</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Correção:</th><td class="confluenceTd">O usuário deverá realizar a conferência do arquivo de cupom onde contém o XML, o campo Sequencial CNC deverá ser o mesmo número do cupom.

Caso necessário, contate o com o Suporte Avanço para auxiliar na correção.

</td></tr></tbody></table>

</div>###### Exemplo do Erro no XML da NFC-e  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-7.png)</span>

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

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</td></tr></tbody></table>

# Como Emitir NF-e

# Como Emitir NF-e DIFAL Alíquota Destino Inferior Interestadual Integral?

##### **Dúvida:**

Como emitir **NF-e** com diferencial de alíquotas quanto a alíquota no estado destino é inferior a alíquota interestadual no sistema Integral?

##### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---definindo-m%C3%A9todo">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Definindo Método de Cálculo</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="2">2 - Parametrizando Alíquotas</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.1">2.1 - Parametrizando Alíquota de ICMS Interestadual</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.2">2.2 - Parametrizando Alíquota de ICMS Interna no Estado Destino</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="3">3.0 - Emitindo Nota Fiscal</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="4">4 - Conferências</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="4.1">4.1 - Realizando Conferência do Movimento Fiscal</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="4.2">4.2 - Consultando DANFE</span>

</div>##### **Solução:**

Para emitir **NF-e** para consumidor final, fora do estado, com cálculo de diferencial de alíquotas, é necessário realizar as configurações de cadastro dos produtos no estado de destinos as definições de alíquota interestadual.

Neste exemplo, iremos demonstrar o cálculo realizado, seguindo a **Orientação Federal**, contida na **NT** da **NF-e 2015.003**, referente a **ICMS** em **Operações Interestaduais** **de Vendas a Consumidor Final**.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-1.png)</span>

#### **1 - Definindo Método de Cálculo**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-filiais-prog"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Filiais</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">CBA001</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Cadastros Básicos / Filial / Filiais / Manutenção / Cadastro / Geral</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização citada acima para definir o método de cálculo diferencial de alíquotas como **Regulamentação Federal**.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-2.png)</span>

Acesse o cadastro da filial, na tela de **Dados Complementares**, no campo **BC.Difal**, defina o tipo de cálculo a ser utilizado na emissão de notas fiscais, em nosso exemplo, deve estar configurado como **N** para utilizar o **Cálculo Diferencial de Alíquotas - Regulamentação Federal**.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-3.png)</span>

#### **2 - Parametrizando Alíquotas**

Para que o sistema calcule corretamente o diferencial de alíquotas na saída, deve-se realizar a parametrização o cadastro dos itens e criar as tabelas de alíquotas por estado destino, conforme a legislação determina.

As alíquotas a serem utilizadas são:

- - - Alíquotas de ICMS Interestaduais.
        - Alíquotas de ICMS Interna no Estado Destino.

##### **2.1 - Parametrizando Alíquota de ICMS Interestadual**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-estados%2Ftrib"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid; width: 72.2619%; height: 89.3907px;"><colgroup><col style="width: 14.4975%;"></col><col style="width: 85.3377%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><th class="confluenceTh" style="height: 29.7969px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="height: 29.7969px;">Estados/Tributação</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><th class="confluenceTh" style="height: 29.7969px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="height: 29.7969px;">CBA882</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><th class="confluenceTh" style="height: 29.7969px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="height: 29.7969px;">Cadastros Básicos / Tabelas / Estado - Tributação / Emissão da Nota / Manutenção</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização citada acima para parametrizar a alíquota de **ICMS** interestadual.

Neste exemplo, iremos realizar a vinculação do **Estado Origem MG** para **Estado Destino SP**.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A%C2%A0as-confi"><table class="confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow"><p class="callout info">**Importante**: As configurações devem ser realizadas para todas as tributações dos itens que serão destacados na **NF-e**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div><span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-4.png)</span>

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-5.png)</span>

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-6.png)</span>

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-7.png)</span>

##### **2.2 - Parametrizando Alíquota de ICMS Interna no Estado Destino**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-apoio-fiscal"><table border="1" class="confluenceTable" style="width: 67.7381%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 15.493%;"></col><col style="width: 84.507%;"></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Apoio Fiscal</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">SPD093</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Administração Fiscal / Tabelas / S.P.E.D. NFe-ECD / Mercadoria / Apoio Fiscal</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização citada acima para parametrizar a alíquota de **ICMS** interna no estado destino.

Neste exemplo, estamos emitindo uma nota fiscal com o cliente cujo destino é **SP**. Nesse caso, deve-se configurar a alíquota interna dos produtos em **SP**.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A-as-confi"><table class="confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow"><p class="callout info">**Importante**: As configurações devem ser realizadas para todos os itens que serão destacados na **NF-e**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>###### **Exemplo: Item Alíquota Interno SP 7%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-8.png)</span>**

###### **Exemplo: Item Alíquota Interna SP 18%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-9.png)</span>**

###### **Exemplo: Item Alíquota Interno SP 18%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 10.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-10.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-10.png)</span>**

###### **Exemplo: Item Alíquota Interna SP 7%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 11.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-11.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-11.png)</span>**

###### **Exemplo: Item Alíquota Interna SP 18%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 12.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-12.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-12.png)</span>**

###### **Exemplo: Item Alíquota Interna SP 18%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 13.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-13.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-13.png)</span>**

###### **Exemplo: Item Alíquota Interna SP 18%**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 14.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-14.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-14.png)</span>**

#### **3.0 - Emitindo Nota Fiscal**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-venda-progra"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Venda</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">MOV031</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Administração de Materiais / Gestão de Estoque / Gerenciamento de Filial / Entradas e Saídas / Movimentação / Saída / Faturamento</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização citada acima para emitir a nota fiscal.

Ao término das configurações, utilize a rotina de saída faturamento, defina o cliente e emita a nota fiscal normalmente.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 15.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-15.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-15.png)</span>

Informe o **CFOP** que será utilizado e digite todos os itens da nota fiscal.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 16.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-16.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-16.png)</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-observe-"><table class="confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**Observação**: Observe que, na inclusão do item, a alíquota foi alterada automaticamente para 12% pois, foi configurado a **Tabela Estado/Tributação**, quando houver venda do cliente **Origem** (**MG**) para o **Destino** (**SP**).</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>#### **4 - Conferências**

##### **4.1 - Realizando Conferência do Movimento Fiscal**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-entradas%2Fsa%C3%AD"><table border="1" class="confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Entradas/Saídas</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">SPD054</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">SPED - EFD / Nota Fiscal / SPED</td></tr></tbody></table>

</div>Acesse a localização acima para consultar os valores de diferencial de alíquotas destacados na movimentação.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 17.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-17.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-17.png)</span>

Na consulta do item, também é possível visualizar o valor **DIFAL** que foi destacado em cada item.

###### **Exemplo: Item que teve DIFAL destacado**

**[![NF-e 18.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-18.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-18.png)**

###### **Exemplo: Item que não houve DIFAL destacado**

**[![NF-e 19.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-19.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-19.png)**

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%A7%C3%A3o%3A-nesse-ex"><table class="confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**Observação**: Nesse exemplo do Item **812/9** , não houve destaque do **ICMS DIFAL** pois, a alíquota desse item no destino é inferior a alíquota interestadual.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>##### **4.2 - Consultando DANFE**

Conforme orientação da **NT** da **NF-e**, não haverá alteração no *layout* do **DANFE**, mas as empresas remetentes devem informar, no campo de **Informações Complementares**, os valores descritos no grupo de tributação do **ICMS** para a **UF** de destino.

###### **Exemplo: DANFE com ICMS DIFAL Calculado**

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NF-e 20.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nf-e-20.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nf-e-20.png)</span>**

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

# Inserir Logotipo Cupom NFC-e

# Inserir Logotipo Cupom NFC-e Frente Windows

#### **Sumário:**

<div class="wiki-content" id="bkmrk-1---configurando-a-i"><div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5,H6" data-macro-name="toc">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Configurando a Impressora ELGIN\_I9</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.1">1.1 - Instalando o Driver da Impressora</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.2">1.2 - Instalando o Aplicativo do Fabricante da Impressora Elgin i9</span>
        - <span class="toc-item-body" data-outline="1.2.1">1.2.1 - Criando a porta COM para a Impressora</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.3">1.3 - Configurando o Logotipo da Impressora ELGIN\_I9</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="2">2 - Configurando a Impressora EPSON\_T20/T20X</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.1">2.1 - Instalando o Driver da Impressora</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.2">2.2 - Instalando o Aplicativo do Fabricante da Impressora EPSON T20/T20X</span>
    -
- <span class="toc-item-body" data-outline="3">3 - Configurando o Supervisor para Incluir o Logotipo</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="3.1">3.1 - Exportando a Configuração para os Caixas</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="4">4 - Verificando o Exemplo de Cupom Após as Alterações</span>

</div></div>#### **Inserir Logotipo no Cupom NFC-e no Frente de Loja Windows**  


<div class="wiki-content" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%95es%3A-a-op%C3%A7%C3%A3o"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="width: 100%; height: 103.625px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 99.881%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 103.625px;"><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" style="height: 103.625px;" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÕES:** A opção de usar o logotipo no cupom NFC-e está disponível no Frente de Loja Windows, a partir da versão **7.4.38** (**Windows**), sendo o tamanho da imagem da logo de 143 x 166.</p>

<p class="callout info">As impressoras homologadas são duas: **TH ELGIN\_I9**, **EPSON\_T20** e a **EPSON\_T20X**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>#### 1 - Configurando a Impressora ELGIN\_I9

##### 1.1 - Instalando o Driver da Impressora  


<div class="wiki-content" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0antes-de"><div class="table-wrap"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Antes de iniciar a instalação do drive da impressora a mesma deverá está desligada e com o cabo desconectado do computador.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>Para se obter a versão mais atual do Driver Windows para a **impressora ELGIN i9**, consulte o site: "[Elgin-Impressora-I9](https://www.elgin.com.br/Produtos/Automacao/impressoras-nao-fiscais-termicas/impressora-termica-de-cupom-i9-full) ".

Ao acessar o link acima, CLIQUE em **Download Center**.

[![NFC-e 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/5JCnfc-e-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/5JCnfc-e-1.png)

Será aberto uma nova janela, no qual deverá CLICAR na opção **Download** na linha do **Driver Windows**.

  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/mgNnfc-e-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/mgNnfc-e-2.png)</span>  
O arquivo será baixado na pasta **Downloads** do computador.

Acesse o Explore e vai no caminho **Este Computador / Downloads** e CLIQUE no arquivo baixado com o botão direito do mouse e depois clique em **Extrair para " o nome do arquivo "**, que neste exemplo é o **Extrair para** **2020-01-08\_14-33-330\_08928100\\**.

[![NFC-e 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/myvnfc-e-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/myvnfc-e-3.png)

CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) na pasta criada e depois CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) no arquivo **ELGIN Printer Driver\_v-1.6.6.exe**, para iniciar a instalação do Driver Windows.

[![NFC-e 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/YrWnfc-e-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/YrWnfc-e-4.png)

  
Ao abrir a janela de Instalação, clique na opção **Instalar**.

[![NFC-e 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/kawnfc-e-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/kawnfc-e-5.png)

  
Selecione o Modelo **ELGIN i9.**

[![NFC-e 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/6oUnfc-e-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/6oUnfc-e-6.png)

  
Depois, selecione a porta de comunicação **USB** a ser utilizada.

[![NFC-e 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/e5Cnfc-e-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/e5Cnfc-e-7.png)

  
Logo em seguida, CLIQUE em **Avançar**.

[![NFC-e 8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-8.png)

  
LIGUE a impressora, CONECTE o cabo USB no computador e, depois CLIQUE na opção **OK**, quando o mesmo for habilitado.

[![NFC-e 9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-9.png)

  
CLIQUE na opção **Concluir**, para finalizar a instalação.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 10.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-10.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-10.png)</span>

##### 1.2 - Instalando o Aplicativo do Fabricante da Impressora Elgin i9

  
Logo depois da instalação do Driver da impressora, é necessário fazer a instalação do aplicativo **ElginUtility**. Pois, o Frente de Loja só conseguirá imprimir a imagem do logotipo se a mesma estiver salva na memória da impressora, no qual será inserida através do aplicativo do fabricante.

Para se obter o aplicativo, acesse o site: "[Elgin-Impressora-I9](https://www.elgin.com.br/Produtos/Automacao/impressoras-nao-fiscais-termicas/impressora-termica-de-cupom-i9-full) ".

Ao acessar o link acima, CLIQUE na opção **Download Center**, conforme o exemplo abaixo.

[![NFC-e 11.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-11.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-11.png)

  
Será aberto uma nova janela, no qual deverá CLICAR na opção **Download** na linha do **Utility i9** (será necessário descer a barra de rolagem até o final).

[![NFC-e 12.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-12.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-12.png)

  
O arquivo será baixado na pasta **Downloads** do computador.

Acesse o Explore e vai no caminho **Este Computador / Downloads** e CLIQUE no arquivo baixado com o botão direito do mouse e depois CLIQUE em **Extrair para " o nome do arquivo "**, que neste exemplo é o **Extrair para 2020-01-07\_15-30-250\_02331000\\**.

[![NFC-e 13.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-13.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-13.png)

  
CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) na pasta criada e depois CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) no arquivo **ELGINUtilitySetup V1.2.2.20.exe**, para iniciar a instalação do aplicativo.

[![NFC-e 14.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-14.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-14.png)

  
Ao abrir a janela de Instalação, CLIQUE na opção **Next** para iniciar a instalação.

[![NFC-e 15.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-15.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-15.png)

  
CLIQUE na opção **Next** para continuar.

[![NFC-e 16.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-16.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-16.png)

  
CLIQUE na opção **Next** para continuar.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 17.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-17.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-17.png)</span>

Em seguida, CLIQUE na opção **Install** para continuar com a instalação.

[![NFC-e 18.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-18.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-18.png)

  
Logo depois, CLIQUE na opção **Finish** para completar e finalizar a instalação.

[![NFC-e 19.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-19.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-19.png)  
  
Após a finalização da instalação do aplicativo, procure o executável do aplicativo no caminho **C:\\Program Files (x86)\\ELGINUtilitySetup** e CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) para abrir o aplicativo.

[![NFC-e 20.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-20.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-20.png)

  
Ao abrir o aplicativo, se não existir na **Lista de impressoras**, a impressora com a porta **COM**, a mesma deverá ser criada conforme subtópico a seguir (**1.2.1 - Criando a porta COM para a Impressora**), porém, se existir pule para o subtópico **1.3 - Configurando o Logotipo da Impressora ELGIN\_I9**.

##### 1.2.1 - Criando a porta COM para a Impressora

  
Dentro do aplicativo do fabricante (acessado no subtópico anterior), CLIQUE na opção **Adicionar impressora**.

[![NFC-e 21.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-21.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-21.png)

  
Em seguida, CLIQUE na opção **Tipo de porta** e depois na opção **COM**.

[![NFC-e 22.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-22.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-22.png)

  
CLIQUE na opção de **COM** referente a porta existente no seu computador (se tiver dúvida, solicite auxilio ao setor de Tecnologia da sua empresa, para identificar a porta fica existente).

[![NFC-e 23.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-23.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-23.png)

  
Em sequência, CLIQUE na opção **OK**, para concluir a inclusão da porta COM.

**<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 24.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-24.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-24.png)</span>**

##### 1.3 - Configurando o Logotipo da Impressora ELGIN\_I9

Dentro do aplicativo do fabricante (acessado no subtópico **1.2 - Instalando o Aplicativo da Impressora Elgin i9**), abrirá a tela com **Lista de impressoras**, no qual deverá CLICAR na impressora com a porta **COM** e depois CLICAR na opção **Gerenciar imagens**, conforme o exemplo abaixo.

[![NFC-e 25.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-25.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-25.png)

  
Na tela **Gerenciar suas imagens**, CLIQUE na opção **Download**.

[![NFC-e 26.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-26.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-26.png)

  
CLIQUE na opção **Adicionar** para selecionar uma imagem.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 27.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-27.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-27.png)</span>

Logo após, na pasta do seu computador que se encontra a LOGO, **<span style="color: rgb(22, 145, 121);">CLIQUE</span>** na imagem para selecioná-la e depois <span style="color: rgb(22, 145, 121);">**CLIQUE**</span> na opção **Abrir.**

No exemplo deste documento, a LOGO foi salva na pasta downloads.

![NFC-e 28.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-28.png)

  
Ao abrir a imagem, será exibido o caminho completo da mesma. Sendo assim, CLIQUE neste caminho e logo depois na opção **Modo download de G**.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size"> ![NFC-e 29.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-29.png)</span>

Aguarde o carregamento e a impressão da imagem. Ao abrir a janela informando que o download foi bem sucedido, CLIQUE em OK.

Entretanto, caso deseje alterar, antes de fechar a janela de **Dowload de imagem**, CLIQUE novamente na opção **Adicionar** para alterar e testar novamente a impressão pós download.

Caso não deseje, CLIQUE na opção **Fechar** até finalizar o aplicativo.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 30.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-30.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-30.png)</span>

####   
2 - Configurando a Impressora **EPSON\_T20/T20X**

##### 2.1 - Instalando o Driver da Impressora  
  


<div class="wiki-content" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0antes-de-1"><div class="table-wrap"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Antes de iniciar a instalação do drive da impressora a mesma deverá está desligada e com o cabo desconectado do computador.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>Para se obter a versão mais atual do Driver Windows para a **Epson T20** ou **T20x**, consulte o site: " [https://epson.com.br/supportsearch?searchText=T20&amp;support\_keyword=T20](https://epson.com.br/supportsearch?searchText=T20&support_keyword=T20) ".

Ao acessar o link acima, CLIQUE na impressora desejada.

[![NFC-e 31.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-31.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-31.png)

  
Em seguida, CLIQUE na opção **Drivers**.

[![NFC-e 32.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-32.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-32.png)

  
Ao rolar a barra de rolagem, procure o Driver **Epson TM Driver de porta virtual v8.60a +** e CLIQUE na opção **Download**.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 33.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-33.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-33.png)</span>

Na pasta Downloads, onde o arquivo foi baixado, CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) para fazer a instalação do Driver.

[![NFC-e 34.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-34.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-34.png)

  
CLIQUE em **OK** para continuar a instalação.

[![NFC-e 35.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-35.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-35.png)  
  
CLIQUE novamente na opção **OK** para continuar.  
  
[![NFC-e 36.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-36.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-36.png)  
  
  
Em seguida, CLIQUE na opção **Next** para prosseguir.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 37.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-37.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-37.png)</span>  
  
CLIQUE na opção **I accept the terms of the license agreement** para selecioná-la e, depois CLIQUE em **Next**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 38.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-38.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-38.png)</span>  
  
Logo após, CLIQUE em **Install**. **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 39.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-39.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-39.png)</span>** Em seguida, CLIQUE em **Finish**, para finalizar a instalação.  
  
 **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 40.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-40.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-40.png)</span>**

##### 2.2 - Instalando o Aplicativo do Fabricante da Impressora EPSON T20/T20X  


Logo depois da instalação do Driver da impressora, é necessário fazer a instalação do aplicativo **Epson TM-T20X Utility**. Pois, o Frente de Loja só conseguirá imprimir a imagem do logotipo se a mesma estiver salva na memória da impressora, no qual será inserida através do aplicativo do fabricante.

Para se obter o aplicativo, acesse o site: " [https://epson.com.br/Suporte/Ponto-de-venda/Impressoras-t%C3%A9rmicas/Epson-TM-T20/s/SPT\_C31CB10023](https://epson.com.br/Suporte/Ponto-de-venda/Impressoras-t%C3%A9rmicas/Epson-TM-T20/s/SPT_C31CB10023) ".

Ao acessar o link acima, CLIQUE na opção **Utilitarios +**, conforme o exemplo abaixo.  
  
[![NFC-e 41.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-41.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-41.png)

Procure o aplicativo **TM-T20 Utility v1.50 +** e CLIQUE em **Download**.   
  
[![NFC-e 42.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-42.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-42.png)

  
  
Na pasta Downloads, onde o arquivo foi baixado, CLIQUE duas vezes (dependendo da configuração do computador) para fazer a instalação do aplicativo.   
  
  
[![NFC-e 43.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-43.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-43.png)

Clique na opção **OK**, para continuar a instalação.  
  
  
[![NFC-e 44.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-44.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-44.png)

Logo após, CLIQUE na opção **Seguinte**.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 45.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-45.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-45.png)</span>

CLIQUE na opção **Aceito os termos do contrato de licença** para selecioná-la e, depois CLIQUE em **Seguinte**.  **[![NFC-e 46.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-46.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-46.png)**

CLIQUE na opção **Seguinte**. **[![NFC-e 47.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-47.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-47.png)**

  
Depois, CLIQUE em **Instalar**.

**[![NFC-e 48.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-48.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-48.png)** Logo em seguida, CLIQUE em **Concluir** para completar a instalação. **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 49.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-49.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-49.png)</span>**

Após a instalação do aplicativo do fabricante, procure o executável desse aplicativo no caminho **C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Start Menu\\Programs\\EPSON TM-T20 e CLIQUE duas vezes para abri-lo.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 50.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-50.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-50.png)</span>  
  
Ao abrir o aplicativo, CLIQUE na impressora para selecioná-la e CLIQUE em **OK**.  
  
[![NFC-e 51.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-51.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-51.png)  
  
No Menu, situado na lateral esquerda, CLIQUE em **Definições básicas** e, em seguida CLIQUE em **Guardar logotipo**.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 52.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-52.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-52.png)</span>  
  
Logo após CLIQUE em Adicionar selecionando a imagem desejada.   
  
[![NFC-e 53.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-53.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-53.png)  
  
Na pasta do computador que se encontra a LOGO, CLIQUE na imagem para selecionar e depois CLIQUE na opção **Abrir.**

No exemplo deste documento, a LOGO foi salva na pasta downloads.  
  
[![NFC-e 54.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-54.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-54.png)  
  
Após selecionar a imagem da LOGO, o aplicativo dará opções de melhorar a LOGO dentro de um limite aceito, como: brilho, densidade e, meio tom.

Quando finalizar as alterações, CLIQUE na opção **OK**.  
  
[![NFC-e 55.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-55.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-55.png)  
  
Em seguida, CLIQUE em **OK**, para adicionar e concluir a adição da imagem.  
  
[![NFC-e 56.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-56.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-56.png)  
  
  
Se desejar realizar a impressão de teste antes de finalizar, CLIQUE na opção **Impres.Teste**.

Logo após, CLIQUE em **Definir** para finalizar o aplicativo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 57.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-57.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-57.png)</span>

####   
3 - Configurando o Supervisor para Incluir o Logotipo  


<div class="wiki-content" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0a-op%C3%A7%C3%A3o-"><div class="table-wrap"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** A opção de usar o logotipo no cupom NFC-e está disponível no Supervisor a partir da versão **8.0.9**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div></div><div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-nfc-e-locali"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">NFC-e</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Tabelas / NFC-e</td></tr></tbody></table>

</div></div>Para inserir o logotipo no cupom NFC-e, primeiramente é necessário fazer a configuração, acessando a localização citada acima.   
  
[![NFC-e 58.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-58.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-58.png)

  
  
Ao acessar a rotina **NFC-e**, CLIQUE na seta do **Logotipo no DANFE**: e depois CLIQUE na opção **1 - Lateral**.

Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar a configuração.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 59.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-59.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-59.png)</span>

  
Depois de gravar a configuração, será necessário exportar as alterações para os caixas, conforme o subtópico seguinte.

##### 3.1 - Exportando a Configuração para os Caixas

<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-gerando-arqu"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Gerando Arquivos para: Windows</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Exportação / Frente Avanço (Linux/Windows)</td></tr></tbody></table>

</div></div>Para exportar as alterações do Logotipo para os caixas, acesse a localização citada acima.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 60.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-60.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-60.png)</span>  
  
MARQUE a opção **Banco de dados PAF/ECF Windows** e CLIQUE em **Exportar**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 61.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-61.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-61.png)</span>

#### 4 - Verificando o Exemplo de Cupom Após as Alterações  


Abaixo segue um exemplo de um cupom NFC-e impresso com logotipo após configurações realizadas nos tópicos e subtópicos anteriores.

  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![NFC-e 62.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nfc-e-62.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/nfc-e-62.png)</span>

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

<div class="wiki-content" id="bkmrk--36"></div>

# Configuração Pagamento Carteira Digital QRCode NFC-e

# Configuração Pagamento Carteira Digital QRCode NFC-e Frente Linux

### **Configuração do Pagamento de Carteira Digital (ITI, PicPay, PIX) com QRCode para NFC-e no Frente Linux**

---

#### **Sumário**

**1** - Explicando o Pagamento com QRCode para NFC-e  
**2** - Configurando o Supervisor  
 **2.1** - Cadastrando Meios de Pagamento com TEF Dedicado  
 **2.2** - Cadastrando Forma de Pagamento com o Tipo TEF  
 **2.3** - Incluindo o Registrador da Forma de Pagamento  
 **2.4** - Exportando a Configuração para os Caixas Linux  
**3** - Vinculando Formas de Pagamento no Sistema Integral  
 **3.1** - Incluindo Forma de Pagamento no Integral  
 **3.2** - Vinculando a Forma de Pagamento do Supervisor com o Plano de Contas Gerencial do Integral  
**4** - Configurando o SITEF  
**5** - Configurando o QRCode no Linux  
**6** - Configurando o CliSitef.ini  
**7** - Atualizando as Tabelas Enviadas  
**8** - Pagamento com QRCode (ITI, PicPay ou PIX) no Frente Linux  
**9** - Cancelando Transação da Carteira Digital  
 **9.1** - Identificando o Número do Documento a ser Cancelado  
 **9.2** - Cancelando Transação da Carteira Digital no Frente Linux  
**10** - Configurando o QRCode no PinPad

Neste manual, será explicado o funcionamento do Pagamento com QRCode no Frente Avanço.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-requisitos%3A-antes-de"><table class="wrapped relative-table confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**REQUISITOS:** Antes de qualquer ação via sistemas, o lojista precisa realizar o contato com o prestador de serviço de pagamento, neste caso, são os bancos ou entidades financeiras (Recebedoras), registradas no Banco Central, que irão gerar/criar a "conta" (chave PIX) e uma credencial para o estabelecimento.</p>

<p class="callout info">Cadastrar a sua credencial emitida pelo seu banco domicílio (PSP recebedor), juntamente com a Chave PIX, associada à sua conta, na plataforma da Software Express por meio do portal web.</p>

<p class="callout info">Toda transação ocorre Online, assim o estabelecimento obrigatoriamente precisar ter Internet.</p>

<p class="callout info">A configuração do pagamento com QRCode (ITI, PICPAY. PIX), está disponível a partir da versão **1.4.88 do Frente Linux**.</p>

<p class="callout info">A versão do Sistema Operacional do Linux, precisa estar com Slackware 14.1 e 32 Bits ou acima.</p>

<p class="callout info">Aplicativo TEF (Software Express) contratado.</p>

<p class="callout info">A Instalação e Configuração do Módulo **CardSE** deverá ser feita no Servidor e no Sitef com os dados adquiridos no 1º tópico desses requisitos. **Para isso, será necessário acionar o Suporte da Avanço para que seja feita a instalação e configuração do módulo**.</p>

<p class="callout info">Sistema Integral na última versão do release, pois há impacto no layout de cupons, no que se refere a importação de vendas.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div><p class="callout success">  
 Explicando o Pagamento com QRCode para NFC-e  
  
</p>

O QRCode é um código de barras bidimensional (em 2D), que pode ser lido por qualquer dispositivo com câmera, como por exemplo, o celular.

O funcionamento do pagamento com QRCode, é bem simples. Quando o cliente optar por pagamento via aplicativo (ITI, PicPay ou Pix), o operador deverá escolher uma forma de pagamento que tenha movimentação do tipo TEF. Escolhendo essa forma de pagamento, o sistema irá listar os tipos de captura de dados para pagamento, sendo possível optar pela plataforma (ITI, PicPay ou Pix). Logo após o sistema irá apresentar o QRCode na tela, conforme o exemplo abaixo.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-1.png)</span>  
  
A leitura do QRCode é feita na hora e de forma bem simples. Basta o cliente apontar a câmera do celular para escanear o código e realizar o pagamento, conforme a imagem abaixo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-2.png)</span>  
  
Não é preciso informar senha ou dados do cliente durante a transação, pois o aceite será pelo aplicativo e autorizado pelo próprio cliente.

####   
2 - Configurando o Supervisor 

##### 2.1 - Cadastrando Meios de Pagamento com TEF Dedicado  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-configura%C3%A7%C3%A3o"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="width: 38.3333%; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 31.7635%;"></col><col style="width: 68.2414%;"></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Configuração TEF Dedicado Avanço  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Tabelas / TEF Dedicado Avanço</td></tr></tbody></table>

</div>Para configurar os meios de pagamento do QRCode no TEF Dedicado, acesse a localização citada acima.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-3.png)</span>  
  
Na aba **Meios de Pagto**, CLIQUE no campo em branco e informe o nome da forma de pagamento **Carteira Digital**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-4.png)</span>  
  
Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar as configurações realizadas.  
  
[![Carteira Digital 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-5.png)  
  
Depois de gravar a configuração acima, será necessário cadastrar a forma de pagamento, conforme será apresentado no subtópico seguinte.

#####   
2.2 - Cadastrando Forma de Pagamento com o Tipo TEF

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-cadastro-de-"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Cadastro de Formas de Pagamento  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Cadastros / Formas de Pagamento</td></tr></tbody></table>

</div>Para configurar o pagamento com QRCode, primeiramente é necessário cadastrar uma nova forma de pagamento, acessando a localização citada acima.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0o-client"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** O cliente pode utilizar uma forma de pagamento já cadastrada no Supervisor mudando apenas o tipo para **2-TEF**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>[![Carteira Digital 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-6.png)  
Em seguida, CLIQUE no botão de **Incluir** para cadastrar uma nova forma de pagamento.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-7.png)</span>  
  
Na aba **Principal**, o código da forma de pagamento é gerado automaticamente a cada inclusão, como pode ser visto no exemplo abaixo no campo **Código**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-8.png)</span>  
  
CLIQUE no campo **Descrição** e, informe a descrição desejada para a forma de pagamento.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-9.png)</span>  
  
Logo após, CLIQUE na opção **Tipo** e, selecione o tipo **2-TEF**, conforme a imagem abaixo.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 10.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-10.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-10.png)</span>  
  
Na aba **Parâmetros 2**, CLIQUE na opção **Consulta Cliente (F5), mostrar:** e, selecione **Todos**.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 11.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-11.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-11.png)</span>  
  
Na aba **Parâmetros 3**, CLIQUE na opção **Meio Pagto TEF** e, selecione a opção **CARTEIRA DIGITAL**.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 12.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-12.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-12.png)</span>  
  
Em seguida, CLIQUE na opção **Tratamento da Data Vencimento** e, selecione a opção **Livre**.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 13.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-13.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-13.png)</span>  
  
Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar as configurações realizadas.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 14.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-14.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-14.png)</span>  
  
Depois de gravar a configuração acima, será necessário incluir o registrador da forma de pagamento cadastrada, conforme será apresentado no subtópico seguinte.

#####   
2.3 - Incluindo o Registrador da Forma de Pagamento  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-registradore"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Registradores das Formas de Pagamentos no ECF  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Tabelas / Registradores Formas Pagtos</td></tr></tbody></table>

</div>  
Para incluir o registrador da forma de pagamento cadastrada, acesse a localização citada acima.  
  
[![Carteira Digital 15.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-15.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-15.png)  
  
CLIQUE em um campo vazio da coluna **ECF** (refere-se à impressoras cadastradas no Supervisor) e, selecione a opção **NFCE**.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 16.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-16.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-16.png)</span>  
  
Em seguida, CLIQUE na mesma linha, porém, da coluna **Forma Pagto** e, selecione a opção da forma de pagamento cadastrada, que no exemplo deste documento foi a **Carteira Digital**.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 17.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-17.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-17.png)</span>  
  
Ainda na mesma linha, porém, da coluna **Registrador Forma**, insira **99**.   
  
[![Carteira Digital 18.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-18.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-18.png)  
  
Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar a configuração.  
  
[![Carteira Digital 19.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-19.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-19.png)  
  
Depois de configurar todas as configurações acima, será necessário exportar as alterações para os caixas, conforme o subtópico seguinte.

#####   
2.4 - Exportando a Configuração para os Caixas Linux 

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-gerando-arqu"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Gerando Arquivos para: Linux  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Exportação / Frente Avanço (Linux/Windows)</td></tr></tbody></table>

</div>Para exportar as alterações para os caixas, acesse a localização citada acima.  
  
[![Carteira Digital 20.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-20.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-20.png)  
  
  
Ao acessar a rotina **Gerando Arquivos para: Linux**, MARQUE as opções **Formas de Pagamento** e **TEF Dedicado** e, em seguida CLIQUE em **Exportar**  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 21.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-21.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-21.png)</span>

####   
3. Vinculando Formas de Pagamento no Sistema Integral 

Após realizar as configurações da Forma de Pagamento referente a Carteira Digital (Pagamento com QRCode referente ao ITI, PicPay ou PIX), será preciso fazer o processo de criar o Plano de Contas Gerencial e sua vinculação no sistema Integral, para que as vendas realizadas com essa nova modalidade de pagamento conste no sistema de gestão para conferência.

#####   
3.1 - Incluindo Forma de Pagamento no Integral

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-plano-de-con"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Plano de Contas Gerencial</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">CBA006</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Cadastros Básicos / Plano de Contas / Gerencial / Inclusão</td></tr></tbody></table>

</div>Para realizar o cadastro do plano de contas gerencial da forma de pagamento escolhida (ITI, PicPay ou PIX), acesse a localização citada acima, pressionando a tecla **Enter** para acessar cada caminho.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 22.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-22.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-22.PNG)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 23.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-23.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-23.PNG)</span>  
  
Ao acessar a rotina preencha os dados conforme desejado. Para mais detalhes dos campos, consulte o documento: " [Dúvida | Como Cadastrar Tipos Gerenciais Plano Contas Gerencial Integral?](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=73894525) ".  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 24.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-24.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-24.PNG)</span>  
  
Após preencher os dados, o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá confirmar pressionando a tecla **Enter** ou informando a letra **S**.

Abaixo segue um exemplo, meramente ilustrativo, do cadastro do Plano de Contas do PicPay.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 25.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-25.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-25.PNG)</span>

#####   
3.2 - Vinculando a Forma de Pagamento do Supervisor com o Plano de Contas Gerencial do Integral

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-vincula-loja"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Vincula Loja + Forma Pag com Tipo Gerencial</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">EXP532</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Exportar - Importar Arquivo / Frente Avanco / Exportar / Forma de Pagamento / Tipo - Forma de Pagamen.</td></tr></tbody></table>

</div>Para vincular a forma de pagamento escolhida (ITI, PicPay ou PIX), acesse a localização citada acima, pressionando a tecla **Enter** para acessar cada caminho.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 26.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-26.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-26.PNG)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 27.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-27.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-27.PNG)</span>  
  
Ao acessar a rotina preencha os dados conforme desejado. Para mais detalhes dos campos, consulte o documento: " [Dúvida | Como Vincular Forma Pagamento Frente Loja Integral?](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=91067094) ".  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 28.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-28.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-28.PNG)</span>  
  
Após preencher os dados, o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá confirmar pressionando a tecla **Enter** ou informando a letra **S**.

Abaixo segue um exemplo, meramente ilustrativo, da vinculação da forma de pagamento cadastrada no Supervisor com o Plano de Contas cadastrado no Integral.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 29.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-29.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-29.PNG)</span>

####   
4 - Configurando o SITEF 

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0procure-"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Procure o Suporte da Avanço para fazer essa instalação e configuração.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>No servidor SITEF do cliente, baixe o módulo disponibilizado pela integradora **SOFTWARE EXPRESS**.

Pare o serviço do SITEF e feche todas as aplicações referente ao mesmo. Antes de iniciar a instalação do módulo, realize uma **cópia** da pasta SITEF atual localizada no disco raiz **C:/**.

Execute a instalação e configuração seguindo orientações do **"CardSE\_Guia de Instalação.pdf"**, já disponibilizado no pacote baixado anteriormente pela SOFTWARE EXPRESS.

Após configurar, feche a aplicação salvando as alterações e inicie novamente o serviço do SITEF.

####   
5 - Configurando o QRCode no Linux 

Para que o QRCode funcione no Sistema operacional Linux, é necessário baixar o pacote no mesmo.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0procure--1"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Procure o Suporte da Avanço para auxiliar nessa instalação.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>  
Acesse a linha de comando do prompt com usuário root.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 30.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-30.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-30.png)</span>  
  
Acesse o diretório **/u**. Para acessar o diretório, digite o comando **cd /u** e pressione a tecla **Enter**.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 31.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-31.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-31.png)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 32.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-32.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-32.png)</span>  
  
Ainda no prompt de comando, DIGITE o link disponibilizado para baixar o pacote e pressione a tecla **Enter**.

Link para baixar o pacote: **wget <u>[https://packages.slackonly.com/pub/packages/14.1-x86/graphics/qrencode/qrencode-3.4.2-i486-1\_slack.txz](https://packages.slackonly.com/pub/packages/14.1-x86/graphics/qrencode/qrencode-3.4.2-i486-1_slack.txz)</u>**

  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 33.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-33.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-33.png)</span>  
  
Após baixado, o próximo passo é instalar.

Para instalar o pacote, DIGITE o comando **Installpkg qrencode-3.4.2-i486-1\_slack.txz** no mesmo diretório **/u** do prompt de comando.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 34.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-34.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-34.png)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 35.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-35.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-35.png)</span>  
  
Logo após, reinicie o Sistema DIGITANDO na linha de comando o comando **reboot**, conforme o exemplo abaixo.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 36.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-36.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-36.png)</span>  
  
Depois de reiniciar o Linux, será necessário configurar o **CliSiTef.ini** para que o Frente de Loja esteja apto para aceitar o pagamento com **QRCode**.

#### 6 - Configurando o CliSitef.ini

 Na área de trabalho do Linux, CLIQUE no botão **Iniciar** ou utilize o atalho (cltr+esc) e, acesse o **Prompt do Linux**.

Na tela aberta, DIGITE **mcedit CliSiTef.ini** para acessar os parâmetros do Sitef.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 37.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-37.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-37.png)</span>  
  
Ao abrir o arquivo, no grupo **\[GERAL\]**, no parâmetro **TransacoesAdicionaisHabilitadas**, adicione os códigos **7** e **8**, conforme indicado na imagem abaixo.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A%C2%A0apenas-a"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow" title="Cor de fundo: Amarelo"><p class="callout info">**IMPORTANTE:** Apenas adicione os códigos informados, não remova os demais, pois outras transações já se encontram ativas.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>  
[![Carteira Digital 38.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-38.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-38.png)

Após adicionar os códigos conforme citado acima, aperte a tecla **Enter** para inserir uma linha no grupo **\[GERAL\]**.

Nessa nova linha, informe o parâmetro **PermiteDevolucaoCodigoAutorizacaoEstendido=1**, conforme indicado no exemplo abaixo.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A-os-valor"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**IMPORTANTE:**</p>

<p class="callout info">Os valores previstos para essa variável Permite Devolução Codigo Autorização Estendido são: 0 – Desabilitado (Default) e 1 – Habilitado. Caso essa configuração esteja habilitada poderá ser retornado no campo 135 (Código de Autorização) um código de até 99 bytes. Caso esteja desabilitada, somente serão retornados códigos de até no máximo 15 bytes.</p>

<p class="callout info">Apenas adicione o parâmetro novo informado, não remova os demais, pois outras transações já se encontram ativas.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 39.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-39.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-39.png)</span>  
  
Após realizar a configuração, pressione a tecla **Esc** duas vezes para salvar o arquivo e, em seguida CLIQUE na opção **Yes**.   
  
[![Carteira Digital 40.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-40.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-40.png)  
  
Em sequência, será retornado para a área de trabalho do Linux.

Acesse o Frente Avanço CLICANDO no botão **Iniciar** ou utilizando o atalho (**cltr+esc**) e, CLIQUE em **Frente Avanço**, ou DIGITE na tela do **Prompt do Linux** o comando **pdv**.

[![Carteira Digital 41.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-41.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-41.png)

####   
7 - Atualizando as Tabelas Enviadas

Ao acessar o sistema Frente de Loja Linux, pressione a tecla **F4** para acessar o Menu Fiscal.   
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 42.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-42.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-42.png)</span>  
  
Ao ser exibida a janela do **MENU GERENTE**, utilize a seta do tecla para baixo, selecione a opção **TEF-Op Administrativas** e, pressione a tecla **Enter** para atualizar as tabelas enviadas.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0a-atuali"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** A atualização de tabelas de qualquer forma de pagamento TEF (Cartão de crédito ou débito) é realizada através do pinpad, porém, a forma de pagamento com QRCode não é realizado pelo pinpad, sendo necessário atualizar as tabelas antes de iniciar uma venda.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 43.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-43.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-43.png)</span>  
  
Em seguida, o Frente de Loja exibirá a tela **OPER.ADMINISTRATIVAS TEF...** solicitando um usuário e senha, no qual deverá informar esses dados nos campos correspondentes.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 44.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-44.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-44.png)</span>  
  
Após digitar o usuário e senha, pressione a tecla **Enter** para confirmar os dados.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 45.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-45.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-45.png)</span>  
  
Em sequência, utilize a seta do teclado para baixo, selecione a opção **13 - Carga forcada de tabelas no pinpad (Servidor)** e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 46.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-46.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-46.png)</span>  
  
Logo em seguida, o Frente de Loja iniciará a atualização das tabelas com o PinPad.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 47.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-47.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-47.png)</span>

####   
8 - Pagamento com QRCode (ITI, PicPay ou PIX) no Frente Linux  


 Após a atualização das tabelas enviadas, será realizada uma venda no Frente de Loja Linux para pagamento com QRCode.

Ao acessar o sistema Frente de Loja Linux, informe o (s) código (s) do (s) produto (s) desejado (s) e finalize a venda pressionando a tecla **F12**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 48.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-48.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-48.png)</span>  
  
Na tela de **SubTotal**, na **FORMAS DE PAGTO**, escolha a **forma de pagamento** cadastrada no Supervisor.

No exemplo neste documento a forma de pagamento é a **Carteira Digital**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 49.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-49.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-49.png)</span>  
  
Após selecionar a forma de pagamento, o Frente abrirá a tela do TEF.

Logo após, utilize a seta do teclado para baixo, selecione a opção desejada (ITI, PicPay ou PIX) e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.  
  
No exemplo deste documento, a Carteira Digital utilizada foi o PicPay, porém, o procedimento será o mesmo para o ITI ou PIX.  
  
**[![Carteira Digital 50.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-50.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-50.png)** O Frente de Loja abrirá a tela do QRCode, no qual o cliente com a câmera do celular poderá escanear o código e realizar o pagamento. **[![Carteira Digital 51.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-51.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-51.png)** Para escanear o código é necessário que o cliente abra o aplicativo escolhido para realizar o pagamento no seu celular e, clicar na função correspondente a leitura do código QrCode.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 52.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-52.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-52.png)</span>  
  
Em seguida, o cliente deverá apontar a câmera do seu dispositivo para O QRCode apresentado no Frente de Loja, aguardando a leitura.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 53.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-53.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-53.png)</span>  
  
A transação só será confirmada quando o cliente autorizar no seu aplicativo, no qual será debitado automaticamente de seu saldo sendo notificado.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 54.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-54.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-54.png)</span>  
  
Após a confirmação, o Frente de Loja solicitará a confirmação o fechamento a venda, no qual deverá pressionar a tecla **Enter** para confirmar.

Para cancelar, utilize a seta do teclado lateral para selecionar a opção **Não** e, pressione a tecla **Enter**.  
  
**[![Carteira Digital 55.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-55.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-55.png)** <span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 56.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-56.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-56.png)</span>  
  
  
  
  
[![Carteira Digital 57.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-57.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-57.png)

Ao finalizar, será impresso uma NFC-e juntamente com comprovante da transação, conforme o exemplo abaixo.

#### [![Carteira Digital 58.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-58.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-58.png)  
9 - Cancelando Transação da Carteira Digital

#####   
9.1 - Identificando o Número do Documento a ser Cancelado

  
O número do documento a ser cancelado se encontra no comprovante de transação impresso pelo Frente no campo **DOC**, conforme o exemplo abaixo.  
  
  
[![Carteira Digital 59.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-59.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-59.png)

#####   
9.2 - Cancelando Transação da Carteira Digital no Frente Linux

  
Ao acessar o sistema Frente de Loja Linux, pressione a tecla **F4** para acessar o Menu Fiscal.   
  
[![Carteira Digital 60.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-60.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-60.png)  
  
  
No **MENU GERENTE**, utilize a seta do teclado para baixo, selecione a opção **TEF-Op. Administrativas** e, pressione a tecla **Enter** para realizar o cancelamento de transação da Carteira Digital.   
  
  
[![Carteira Digital 61.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-61.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-61.png)  
  
Em seguida, o Frente de Loja solicitará um usuário e senha, no qual deverá informar esses dados nos campos correspondentes.   
  
[![Carteira Digital 62.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-62.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-62.png)  
  
Após digitar o usuário e senha, pressione a tecla **Enter** para confirmar os dados.  
  
[![Carteira Digital 63.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-63.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-63.png)  
  
Em seguida, utilize a seta do teclado para baixo, selecione a opção **3 - Cancelamento de transacao** e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 64.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-64.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-64.png)</span>  
  
Logo após, utilize a seta do teclado para baixo, selecione a opção **11 - Cancelamento Carteira Digital** e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 65.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-65.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-65.png)</span>  
  
Em seguida, o Frente de loja solicitará informações sobre a transação efetuada no qual deseja cancelar, no qual será aberto uma janela de **Carteira digital**.

Utilize a seta do teclado para cima ou para baixo, selecione a transação efetuada que deseja cancelar e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.

No exemplo deste documento, foi escolhida a opção **8 - PicPay CD**.   
  
[![Carteira Digital 66.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-66.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-66.png)  
  
Informe o valor da transação no qual deseja cancelar e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 67.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-67.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-67.png)</span>  
  
Informe o **número do documento** a ser cancelado e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.  
  
[![Carteira Digital 68.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-68.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-68.png)  
  
Informe a data em que a transação foi realizada, pressione a tecla **Enter** e, aguarde o fim da transação de cancelamento.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 69.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-69.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-69.png)</span>  
Se todos os dados estiverem corretos, será exibido a mensagem **Lojista OK** e os comprovantes de cancelamento serão impressos.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 70.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-70.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-70.png)</span>  
  
Abaixo segue um exemplo de um comprovante de cancelamento.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 71.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-71.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-71.png)</span>

##### 10 - Configurando o QRCode no PinPad

  
Na área de trabalho do Linux, clique no botão iniciar ou use o atalho (cltr+esc), e acesse o Prompt de comando do Linux.

No prompt de comando do Linux digite **fazini** e aperte a tecla **Enter**.  
  
[![Carteira Digital 72.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-72.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-72.png)  
  
Ao abrir a tela **fazini**, no campo **Variável AV\_** informe a palavra **PINPADQ**, no campo **Tipo** informe a letra **L** (que corresponde a lógico) e no campo **Conteudo** informe a letra **T** (que corresponde a true - verdadeiro), conforme o exemplo abaixo.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Carteira Digital 73.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/carteira-digital-73.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/carteira-digital-73.png)</span>  
Após realizar a configuração, aperte a tecla **Esc** duas vezes para sair da tela do fazini.

Logo depois, será retornado para a área de trabalho do Linux.

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

# Configuração Pagamento Carteira Digital QRCode NFC-e Frente Windows

#### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---explicando-o-pag">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Explicando o Pagamento com QRCode para NFC-e</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="2">2 - Configurando o Supervisor </span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.1">2.1 - Cadastrando Meios de Pagamento no TEF Dedicado</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.2">2.2 - Cadastrando Forma de Pagamento com o Tipo TEF</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.3">2.3 - Incluindo o Registrador da Forma de Pagamento</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.4">2.4 - Exportando a Configuração para os Caixas Windows</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="3">3. Vinculando Formas de Pagamento no Sistema Integral </span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="3.1">3.1 - Incluindo Forma de Pagamento no Integral</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="3.2">3.2 - Vinculando a Forma de Pagamento do Supervisor com o Plano de Contas Gerencial do Integral</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="4">4 - Configurando o SITEF </span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="5">5 - Configurando o CliSitef.ini</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="6">6 - Atualizando as Tabelas Enviadas</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="7">7 - Pagamento com QRCode (ITI, PicPay ou PIX) no Frente Windows</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="8">8 - Cancelando Transação da Carteira Digital</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="8.1">8.1 - Identificando o Número do Documento a ser Cancelado</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="8.2">8.2 - Cancelando Transação da Carteira Digital no Frente Windows</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="9">9 - Configurando o QRCode no Pinpad</span>

</div>##### Configuração do Pagamento de Carteira Digital (ITI, PICPAY, PIX) com QRCode para NFC-e no Frente Windows  


  
Neste manual, será explicado o funcionamento do Pagamento com QRCode no Frente Avanço.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-requisitos%3A-antes-de"><table class="wrapped relative-table confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">REQUISITOS:</p>

<p class="callout info">Antes de qualquer ação via sistemas, o lojista precisa realizar o contato com o prestador de serviço de pagamento, neste caso, são os bancos ou entidades financeiras (Recebedoras), registradas no Banco Central, que irão gerar/criar a "conta" (chave PIX) e uma credencial para o estabelecimento.</p>

<p class="callout info">Cadastrar a sua credencial emitida pelo seu banco domicílio (PSP recebedor), juntamente com a Chave PIX, associada à sua conta, na plataforma</p>

<p class="callout info">da Software Express por meio do portal web.</p>

<p class="callout info">Toda transação ocorre Online, assim o estabelecimento obrigatoriamente precisar ter Internet.</p>

<p class="callout info">A configuração do pagamento com QRCode (ITI, PICPAY. PIX), está disponível a partir da versão 7.4.50 do Frente Windows.</p>

<p class="callout info">Aplicativo TEF (Software Express) contratado.</p>

<p class="callout info">A Instalação e Configuração do Módulo CardSE deverá ser feita no Servidor e no Sitef com os dados adquiridos no 1º tópico desses requisitos. Para isso, será necessário acionar o Suporte da Avanço para que seja feita a instalação e configuração do módulo.</p>

<p class="callout info">Sistema Integral na última versão do release, pois há impacto no layout de cupons, no que se refere a importação de vendas.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>####   
1 - Explicando o Pagamento com QRCode para NFC-e  
O QRCode é um código de barras bidimensional (em 2D), que pode ser lido por qualquer dispositivo com câmera, como por exemplo, o celular. 

O funcionamento do pagamento com QRCode, é bem simples. Quando o cliente optar por pagamento via aplicativo (ITI, PicPay ou PIX), o operador deverá escolher uma forma de pagamento que tenha movimentação do tipo TEF. Escolhendo essa forma de pagamento, o sistema irá listar os tipos de captura de dados para pagamento, sendo possível optar pela plataforma (ITI, PicPay ou PIX). Logo após o sistema irá apresentar o QRCode na tela, conforme o exemplo abaixo.  
  
[![Windows 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-1.png)  
  
A leitura do QRCode é feita na hora e de forma bem simples. Basta o cliente apontar a câmera do celular para escanear o código e realizar o pagamento, conforme a imagem abaixo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-2.png)</span>  
  
Não é preciso informar senha ou dados do cliente durante a transação, pois o aceite será pelo aplicativo e autorizado pelo próprio cliente.

#### 2 - Configurando o Supervisor 

##### 2.1 - Cadastrando Meios de Pagamento no TEF Dedicado

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-tef-dedicado"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">TEF Dedicado Avanço</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Tabelas / TEF Dedicado Avanço</td></tr></tbody></table>

</div>Para configurar os meios de pagamento do QRCode no TEF Dedicado, acesse a localização citada acima.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-3.png)</span>  
  
Na aba **Meios de Pagto**, CLIQUE no campo em branco e informe o nome da forma de pagamento **Carteira Digital**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-4.png)</span>  
  
Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar as configurações realizadas.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-5.png)</span>

#####   
2.2 - Cadastrando Forma de Pagamento com o Tipo TEF

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-cadastro-de-"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Cadastro de Formas de Pagamento  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Cadastros / Formas de Pagamento</td></tr></tbody></table>

</div>Para configurar o pagamento com QRCode, primeiramente é necessário cadastrar uma nova forma de pagamento, acessando a localização citada acima.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0o-client"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** O cliente pode utilizar uma forma de pagamento já cadastrada no Supervisor mudando apenas o tipo para **2-TEF**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div><span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-6.png)</span>  
  
Em seguida, CLIQUE no botão de **Incluir** para cadastrar uma nova forma de pagamento.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-7.png)</span>  
  
Na aba **Principal**, o código da forma de pagamento é gerado automaticamente a cada inclusão, como pode ser visto no exemplo abaixo no campo **Código**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-8.png)</span>  
  
CLIQUE no campo **Descrição** e, informe a descrição desejada para a forma de pagamento.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-9.png)</span>  
  
Logo após, CLIQUE na opção **Tipo** e, selecione o tipo **2-TEF**, conforme a imagem abaixo.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 10.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-10.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-10.png)</span>  
  
Na aba **Parâmetros 2**, CLIQUE na opção **Consulta Cliente (F5), mostrar:** e, selecione **Todos**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 11.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-11.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-11.png)</span>  
  
Na aba **Parâmetros 3**, CLIQUE na opção **Meio Pagto TEF** e, selecione **CARTEIRA DIGITAL**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 12.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-12.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-12.png)</span>  
  
Em seguida, CLIQUE na opção **Tratamento da Data Vencimento** e, selecione a opção **Livre**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 13.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-13.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-13.png)</span>  
  
Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar as configurações realizadas.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 14.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-14.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-14.png)</span>

Depois de gravar a configuração acima, será necessário incluir o registrador da forma de pagamento cadastrada, conforme será apresentado no subtópico seguinte.

#####   
2.3 - Incluindo o Registrador da Forma de Pagamento  
  


<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-registradore"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Registradores das Formas de Pagamentos no ECF  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Tabelas / Registradores Formas Pagtos</td></tr></tbody></table>

</div>Para incluir o registrador da forma de pagamento cadastrada, acesse a localização citada acima.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 15.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-15.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-15.png)</span>  
  
CLIQUE em um campo vazio da coluna **ECF** (refere-se à impressoras cadastradas no Supervisor) e, selecione a opção **NFCE**.  
  
  
[![Windows 16.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-16.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-16.png)  
  
Em seguida, CLIQUE na mesma linha, porém, da coluna **Forma Pagto** e, selecione a opção da forma de pagamento cadastrada, que no exemplo deste documento foi a **Carteira Digital**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 17.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-17.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-17.png)</span>  
  
Ainda na mesma linha, porém, da coluna **Registrador Forma**, insira **99**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 18.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-18.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-18.png)</span>  
  
Assim que a opção **Gravar**, situado na barra lateral esquerda, for habilitada CLIQUE na mesma para salvar a configuração.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size"> [![Windows 19.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-19.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-19.png)</span>  
  
Depois de configurar todas as configurações acima, será necessário exportar as alterações para os caixas, conforme o subtópico seguinte.

#####   
2.4 - Exportando a Configuração para os Caixas Windows

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-gerando-arqu"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Gerando Arquivos para: Windows  
</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Exportação / Frente Avanço (Linux/Windows)</td></tr></tbody></table>

</div>  
Para exportar as alterações para os caixas, acesse a localização citada acima.  
  
  
[![Windows 20.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-20.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-20.png)  
  
Ao acessar a rotina **Gerando Arquivos para: Windows**, MARQUE a opção **Banco de Dados PAF/ECF Windows** e CLIQUE em **Exportar**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 21.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-21.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-21.png)</span>

####   
3. Vinculando Formas de Pagamento no Sistema Integral 

  
Após realizar as configurações da Forma de Pagamento referente a Carteira Digital (Pagamento com QRCode referente ao ITI, PicPay ou PIX), será preciso fazer o processo de criar o Plano de Contas Gerencial e sua vinculação no sistema Integral, para que as vendas realizadas com essa nova modalidade de pagamento conste no sistema de gestão para conferência.

#####   
3.1 - Incluindo Forma de Pagamento no Integral

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-plano-de-con"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Plano de Contas Gerencial</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">CBA006</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Cadastros Básicos / Plano de Contas / Gerencial / Inclusão</td></tr></tbody></table>

</div>Para realizar o cadastro do plano de contas gerencial da forma de pagamento escolhida (ITI, PicPay ou PIX), acesse a localização citada acima, pressionando a tecla **Enter** para acessar cada caminho.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 22.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-22.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-22.PNG)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 23.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-23.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-23.PNG)</span>  
  
Ao acessar a rotina preencha os dados conforme desejado. Para mais detalhes dos campos, consulte o documento: " [Dúvida | Como Cadastrar Tipos Gerenciais Plano Contas Gerencial Integral?](https://bc.avancoinfo.com.br/pages/viewpage.action?pageId=73894525) ".  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 24.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-24.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-24.PNG)</span>  
  
Após preencher os dados, o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá confirmar pressionando a tecla **Enter** ou informando a letra **S**.

Abaixo segue um exemplo, meramente ilustrativo, do cadastro do Plano de Contas do PicPay.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 25.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-25.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-25.PNG)</span>

#####   
3.2 - Vinculando a Forma de Pagamento do Supervisor com o Plano de Contas Gerencial do Integral

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-vincula-loja"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Vincula Loja + Forma Pag com Tipo Gerencial</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Programa:</th><td class="confluenceTd">EXP532</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Exportar - Importar Arquivo / Frente Avanco / Exportar / Forma de Pagamento / Tipo - Forma de Pagamen.</td></tr></tbody></table>

</div>Para vincular a forma de pagamento escolhida (ITI, PicPay ou PIX), acesse a localização citada acima, pressionando a tecla **Enter** para acessar cada caminho.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 26.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-26.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-26.PNG)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 27.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-27.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-27.PNG)</span>  
Ao acessar a rotina preencha os dados conforme desejado. Para mais detalhes dos campos, consulte o documento: " [Dúvida | Como Vincular Forma Pagamento Frente Loja Integral?](https://bc.avancoinfo.com.br/pages/viewpage.action?pageId=91067094) ".  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 28.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-28.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-28.PNG)</span>  
  
Após preencher os dados, o sistema exibirá a pergunta " **Confirma?** ", no qual deverá confirmar pressionando a tecla **Enter** ou informando a letra **S**.

Abaixo segue um exemplo, meramente ilustrativo, da vinculação da forma de pagamento cadastrada no Supervisor com o Plano de Contas cadastrado no Integral.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 29.PNG](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-29.PNG)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-29.PNG)</span>

####   
4 - Configurando o SITEF 

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0procure-"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Procure o Suporte da Avanço para fazer essa instalação e configuração.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>No servidor SITEF do cliente, baixe o módulo disponibilizado pela integradora **SOFTWARE EXPRESS**.

Pare o serviço do SITEF e feche todas as aplicações referente ao mesmo. Antes de iniciar a instalação do módulo, realize uma **cópia** da pasta SITEF atual localizada no disco raiz **C:/**.

Execute a instalação e configuração seguindo orientações do **"CardSE\_Guia de Instalação.pdf"**, já disponibilizado no pacote baixado anteriormente pela SOFTWARE EXPRESS.

Após configurar, feche a aplicação salvando as alterações e inicie novamente o serviço do SITEF.

####   
5 - Configurando o CliSitef.ini  


  
No diretório **C:** (**Disco Local (C:)**), CLIQUE na pasta **PDVW**. CLIQUE no arquivo **CliSitef.ini**, com o lado direito do mouse, depois CLIQUE em **Abrir com** e, em seguida em **Bloco de notas**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 30.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-30.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-30.png)</span>  
  
Ao abrir o arquivo, no grupo **\[GERAL\]**, no parâmetro **TransacoesAdicionaisHabilitadas**, adicione os códigos **7** e **8**, conforme indicado na imagem abaixo.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A%C2%A0apenas-a"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow"><p class="callout info">**IMPORTANTE:** Apenas adicione os códigos informados, não remova os demais, pois outras transações já se encontram ativas.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div><span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 31.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-31.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-31.png)</span>

Após adicionar os códigos conforme citado acima, aperte a tecla **Enter** para inserir uma linha no grupo **\[GERAL\]**.

Nessa nova linha, informe o parâmetro **PermiteDevolucaoCodigoAutorizacaoEstendido=1**, conforme indicado na imagem abaixo:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-importante%3A-os-valor"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow" title="Cor de fundo: Amarelo"><p class="callout info">**IMPORTANTE:**</p>

<p class="callout info"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(68, 68, 68);">Os valores previstos para essa variável PermiteDevolucaoCodigoAutorizacaoEstendido são: 0 – Desabilitado (Default) e 1 – Habilitado. Caso essa configuração esteja habilitada poderá ser retornado no campo 135 (Código de Autorização) um </span>código de até 99 bytes. Caso esteja desabilitada, somente serão retornados códigos de até no máximo 15 bytes</p>

<p class="callout info">Apenas adicione o parâmetro novo informado, não remova os demais, pois outras transações já se encontram ativas.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 32.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-32.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-32.png)</span>  
  
Após realizar a configuração, CLIQUE em **Arquivo** e, depois em **Salvar**, para salvar a alteração.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 33.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-33.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-33.png)</span>  
  
Em sequência, ainda na pasta **PDVW** dentro diretório **C:\\**, CLIQUE duas vezes, com o lado esquerdo do mouse, no executável **FrenteAvanço.exe** para acessar o Frente de Loja.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 34.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-34.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-34.png)</span>

####   
6 - Atualizando as Tabelas Enviadas

  
Ao acessar o sistema Frente de Loja Windows, pressione a tecla **F4** para acessar o Menu Fiscal.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 35.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-35.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-35.png)</span>  
  
Ao ser exibida a janela do **MENU NFC-e** clique na opção **TEF-Op Administrativas**.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A-a-atuali"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** A atualização de tabelas de <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(68, 68, 68);">qualquer forma de pagamento TEF (Cartão de crédito ou débito) é realizada através do pinpad, porém, a forma de pagamento com QRCode não é realizado pelo pinpad, sendo necessário atualizar as tabelas antes de iniciar uma venda.</span></p>

</td></tr></tbody></table>

</div>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 36.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-36.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-36.png)</span>  
  
Em seguida, o Frente de Loja exibirá a tela **Oper. Administrativas TEF...** solicitando um usuário e senha, no qual deverá informar esses dados nos campos correspondentes.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 37.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-37.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-37.png)</span>  
  
Após digitar o usuário e senha, pressione a tecla **Enter** para confirmar os dados.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 38.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-38.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-38.png)</span>  
  
Em sequência, clique na opção **Carga forcada de tabelas no pinp**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 39.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-39.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-39.png)</span>  
  
Logo em seguida, o Frente de Loja iniciará a atualização das tabelas com o PinPad.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">![](http://192.168.0.253:9191/download/attachments/203325441/2733-6.6.png?version=1&modificationDate=1605114349062&api=v2)[![Windows 40.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-40.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-40.png)</span>

####   
7 - Pagamento com QRCode (ITI, PicPay ou PIX) no Frente Windows  


Após a atualização das tabelas enviadas, será realizado uma venda no Frente de Loja Windows para pagamento com QRCode.

Ao acessar o sistema Frente de Loja Windows, informe o (s) código (s) do (s) produto (s) desejado (s) e finalize a venda pressionando a tecla **F12**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size"> [![Windows 41.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-41.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-41.png)</span>  
  
Na tela de **SubTotal**, na **forma de pagamento**, escolha a **forma de pagamento** cadastrada no Supervisor.

No exemplo deste documento a forma de pagamento é a **Carteira Digital**.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 42.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-42.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-42.png)</span>  
  
Após selecionar a forma de pagamento, o Frente abrirá a tela do TEF.

Logo após, utilize a seta do teclado para baixo, selecione a opção desejada (ITI, PicPay ou PIX) e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.

No exemplo a Carteira Digital utilizada será o **PicPay** (da mesma forma serve para ITI ou PIX).  
  
 **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 43.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-43.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-43.png)</span>**  
  
O Frente de Loja abrirá a tela do QRCode, no qual o cliente com a câmera do celular poderá escanear o código e realizar o pagamento.  **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 44.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-44.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-44.png)</span>** Para escanear o código é necessário que o cliente abra o aplicativo escolhido para realizar o pagamento no seu celular e, clicar na função correspondente a leitura do código QrCode.  **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 45.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-45.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-45.png)</span>** Em seguida, o cliente deverá apontar a câmera do seu dispositivo para O QRCode apresentado no Frente de Loja, aguardando a leitura. **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 46.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-46.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-46.png)</span>** A transação só será confirmada quando o cliente autorizar no seu aplicativo, no qual será debitado automaticamente de seu saldo sendo notificado. **<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 47.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-47.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-47.png)</span>  
  
Após a confirmação, o Frente de Loja solicitará a confirmação o fechamento a venda, no qual deverá clicar na opção **Sim** para confirmar, ou clique na opção **Não** para cancelar.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 48.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-48.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-48.png)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 49.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-49.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-49.png)</span>  
  
Ao finalizar, será impresso uma NFC-e juntamente com comprovante da transação, conforme o exemplo abaixo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 50.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-50.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-50.png)</span>

####   
8 - Cancelando Transação da Carteira Digital

#####   
8.1 - Identificando o Número do Documento a ser Cancelado

  
O número do documento a ser cancelado se encontra no comprovante de transação impresso pelo Frente no campo **DOC**, conforme o exemplo abaixo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 51.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-51.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-51.png)</span>

#####   
8.2 - Cancelando Transação da Carteira Digital no Frente Windows  


  
Ao acessar o sistema Frente de Loja Windows, pressione a tecla **F4** para acessar o Menu Fiscal.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 52.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-52.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-52.png)</span>  
  
No **MENU NFC-e**, clique na opção **Op. Administrativas do TEF** para realizar o cancelamento de transação da Carteira Digital.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 53.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-53.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-53.png)</span>  
  
Em seguida, o Frente de Loja solicitará um usuário e senha, no qual deverá informar esses dados nos campos correspondentes.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 54.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-54.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-54.png)</span>  
  
Após digitar o usuário e senha, pressione a tecla **Enter** para confirmar os dados.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 56.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-56.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-56.png)</span>  
  
Em seguida, clique na opção **Cancelamento de transacao**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 57.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-57.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-57.png)</span>  
  
Logo após, clique na opção **Cancelamento Carteira Digital**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 58.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-58.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-58.png)</span>  
  
Em seguida, o Frente de loja solicitará informações sobre a transação efetuada no qual deseja cancelar, no qual será aberto uma janela de **Carteira digital**.

Clique na transação efetuada que deseja cancelar.

No exemplo deste documento, foi escolhida a opção **8 - PicPay CD**.   
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 59.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-59.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-59.png)</span>  
  
Informe o valor da transação no qual deseja cancelar e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 60.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-60.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-60.png)</span>  
  
Informe o **número do documento** a ser cancelado e, pressione a tecla **Enter** para confirmar.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 61.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-61.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-61.png)</span>  
  
Informe a data em que a transação foi realizada, pressione a tecla **Enter** e, aguarde o fim da transação de cancelamento.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 62.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-62.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-62.png)</span>  
  
Se todos os dados estiverem corretos, será exibido a mensagem **Transação OK** e os comprovantes de cancelamento serão impressos.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 63.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-63.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-63.png)</span>  
  
Abaixo segue um exemplo de um comprovante de cancelamento.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 64.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-64.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-64.png)</span>

####   
9 - Configurando o QRCode no Pinpad

  
No diretório ou Disco Local C:\\ e dentro da pasta "PDVW", edite o arquivo PDV.ini usando o bloco de notas ou notepad++, conforme imagem abaixo.  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 65.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-65.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-65.png)</span>  
  
Após editar o arquivo, no grupo **<span class="error">\[Frente Avanço\] </span>**<span class="error">criar a variável **PinpadQRCode=True** para informar se o PinPad aceita QRCode.</span>

<span class="error">Após realizar a configuração, salve a alteração, clicando no disquete para Salvar.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Windows 66.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/windows-66.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/windows-66.png)</span></span>

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

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</td></tr></tbody></table>

# Requisitos Infraestrutura Equipamentos Emissão

# Requisitos Infraestrutura Equipamentos Emissão NFC-e

#### **Informativo:**

Requisitos de Infraestrutura e Equipamentos para Emissão NFC-e

#### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---requisitos-de-si">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Requisitos de Sistema</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="2">2 - Requisitos de Hardware Recomendáveis </span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="3">3 - Requisitos de Rede Recomendáveis </span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="4">4 - Requisitos de Segurança de Rede </span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="5">5 - Impressoras Não Fiscais Homologadas</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="6">6 - PinPad Homologados</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="7">7 - Requisito do Certificado Digital </span>

</div>#### **Detalhamento:**

Neste documento será mostrado os requisitos necessários para o funcionamento do **NFC-e**, desde o sistema operacional até a parte física que interage nas vendas (como o pin pad).

#### 1 - Requisitos de Sistema

Para o funcionamento da **NFC-e**, é necessário que o Sistema Operacional seja uma das versões da tabela abaixo:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-sistema-operacional-"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row"><th aria-disabled="false" aria-label="Sistema operacional Windows: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="0" role="columnheader" scope="col" tabindex="0">**Sistema operacional Windows**

</th><th aria-disabled="false" aria-label="Versão: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" colspan="1" data-column="1" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner">Versão</div></th></tr></thead><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all"><tr role="row"><td class="confluenceTd">Microsoft Windows 7 (32 BITS)</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Professional /Ultimate</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">Microsoft Windows 8 (32 BITS)</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Professional /Ultimate</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">Microsoft Windows 10 (32/64 BITS)</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Professional /Ultimate</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-sistema-operacional--1"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row"><th aria-disabled="false" aria-label="Sistema Operacional Linux: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="0" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner"><div class="tablesorter-header-inner">Sistema Operacional Linux</div></div></th></tr></thead><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all"><tr role="row"><td class="confluenceTd">Linux Slackware 14.1 (32 BITS)</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">Linux Slackware 14.2 (32 BITS)</td></tr></tbody></table>

</div>#### 2 - Requisitos de Hardware Recomendáveis 

Para o funcionamento da **NFC-e**, é necessário ter uma estrutura física compatível com os itens abaixo:

- Computador com processador de 2.3Ghz, 4 núcleos (Intel I3 ou similares) ou superior;
- Memória de no mínimo 4GB para sistemas operacionais Linux e Windows 7 e 8GB para Sistemas Operacionais Windows 8 e 10;
- 10% do espaço total em disco disponível (sendo no mínimo 50GB);
- Unidade de disco rígido SSD ou HD de 7200 RPM;
- Placa de vídeo compatível com os Sistema Operacionais citados no item 1 deste manual;
- Placa de rede, padrão 10/100/1000;
- Teclado e mouse;
- Monitor;
- Impressora não fiscal (consultar modelos homologados);
- Saída serial ou USB de acordo com a quantidade de periféricos instalados, mouse, teclado, impressora, pinpad, etc.

#### 3 - Requisitos de Rede Recomendáveis 

Para o funcionamento da **NFC-e**, é recomendável que o ambiente de comunicação seja compatível com os itens abaixo:

- Internet estável sem quedas ou perdas de pacotes com velocidade mínima de 1MB para **download** e 256KB para **upload** (por ponto utilizado);
- Recomendável que a instalação contenha contingência de internet utilizando dois ou mais links de fornecedores provedores distintos para manter o funcionamento pleno;
- Recomendável internet exclusiva para emissão das notas, para evitar gargalos e lentidões com compartilhamentos no momento das transações.
    
    ####   
    4 - Requisitos de Segurança de Rede 
    
    Recomenda-se que o ambiente de comunicação seja compatível com os itens abaixo:
- Estrutura de acesso a internet protegida por **firewall e antivírus**, principalmente para instalações que utilizam sistema Operacional **Windows**.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%95es%3A-%C3%89-de-re"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÕES:**</p>

<p class="callout info">É de responsabilidade do usuário realizar backup diário de arquivos dos equipamentos que emitem NFC-e.</p>

<p class="callout info">Necessidade de **backup** principalmente para as situações onde a emissão de notas está em processo de contingência, pois a perda destes arquivos impossibilita o envio a **SEFAZ** para formalizar a venda, sendo considerado como sonegação por parte do emissor da **NFC-e**.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>#### 5 - Impressoras Não Fiscais Homologadas

Para o funcionamento da **NFC-e**, é recomendável que a impressora fiscal seja compatível com as listadas abaixo, por terem sido homologadas:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0todos-os"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info"><span title="">**OBSERVAÇÃO:** </span>Todos os modelos testados utilizam a interface USB.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk-fabricantes-modelos-"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row"><th aria-disabled="false" aria-label="Fabricantes: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="0" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner"><div class="tablesorter-header-inner">Fabricantes</div></div></th><th aria-disabled="false" aria-label="Modelos: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="1" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner"><div class="tablesorter-header-inner">Modelos</div></div></th></tr></thead><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all"><tr role="row"><td class="confluenceTd">ELGIN</td><td class="confluenceTd">I7, I9

</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">EPSON</td><td class="confluenceTd">TM 88V, TM T20, T20X

</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">BEMATECH</td><td class="confluenceTd">MP 4200 TH, MP 2800

</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">CONTROLID</td><td class="confluenceTd">PRINTID

</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd" colspan="1">DARUMA</td><td class="confluenceTd" colspan="1">DR-700/800</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd" colspan="1">TANCA</td><td class="confluenceTd" colspan="1">TP-650</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd" colspan="1">JETWAY</td><td class="confluenceTd" colspan="1">JP-800</td></tr></tbody></table>

</div>#### 6 - PinPad Homologados

Para o funcionamento da **NFC-e**, é recomendável que o pind pad seja compatível com os listados abaixo, por terem sido homologados:

<div class="table-wrap" id="bkmrk-fabricantes-modelos--1"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row"><th aria-disabled="false" aria-label="Fabricantes: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="0" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner"><div class="tablesorter-header-inner">Fabricantes</div></div></th><th aria-disabled="false" aria-label="Modelos: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="1" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner"><div class="tablesorter-header-inner">Modelos</div></div></th></tr></thead><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all"><tr role="row"><td class="confluenceTd">INGENICO</td><td class="confluenceTd">IPP320</td></tr><tr role="row"><td class="confluenceTd">GERTEC</td><td class="confluenceTd">PPC910, PPC930</td></tr></tbody></table>

</div>#### 7 - Requisito do Certificado Digital 

- O modelo do certificado digital usado para **NFC-e** é o **A1**, que é gerado e armazenado no computador pessoal, dispensando o uso de cartões inteligentes ou tokens.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%95es%3A-para-ca"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red"><p class="callout info">**OBSERVAÇÕES:**</p>

<p class="callout info">Para cada filial deverá existir um certificado **A1,** e este ficará copiado em todos os equipamentos que emitem a **NCF-e**, para emissão de notas fiscais em processo de contingência.</p>

<p class="callout info">É de responsabilidade do usuário fazer a proteção de acesso aos equipamentos que emitem **NFC-e**, através de senhas, firewall e antivírus, devido a necessidade deles conter uma cópia do certificado digital da empresa.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div><div class="table-wrap" id="bkmrk--5"></div><table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

# Como Emitir Relatório Inconsistências Fiscais Produtos

# Como Emitir Relatório Inconsistências Fiscais Produtos NFC-e Integral

#### **Dúvida:**

Como Emitir o Relatório de Inconsistências Fiscais dos Produtos do NFC-e no Integral?

#### **Sumário:**

<div class="wiki-content" id="bkmrk-1---emitindo-o-relat"><div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Emitindo o Relatório de Inconsistências Fiscais do Produto</span>

</div></div>#### **Solução:**

#### 1 - Emitindo o Relatório de Inconsistências Fiscais do Produto

<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-valida-produ"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="width: 76.0714%; height: 89.3907px; border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col style="width: 13.7715%;"></col><col style="width: 86.072%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><th class="confluenceTh" style="height: 29.7969px;">Rotina:</th><td class="confluenceTd" style="height: 29.7969px;">Valida Produtos NFC-e</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><th class="confluenceTh" style="height: 29.7969px;">Programa:</th><td class="confluenceTd" style="height: 29.7969px;">SPD258</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><th class="confluenceTh" style="height: 29.7969px;">Localização:</th><td class="confluenceTd" style="height: 29.7969px;">SPED EFD - NFe NFCe / Gestao NFe - NFCe / NFCe / Relatorios / Conf. Trib. do Produto</td></tr></tbody></table>

</div></div>Para emitir o relatório de inconsistência fiscais do produto, acesse a localização citada acima.

[![Produtos NFC-e 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/produtos-nfc-e-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/produtos-nfc-e-1.png)

[![Produtos NFC-e 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/produtos-nfc-e-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/produtos-nfc-e-2.png)

[![Produtos NFC-e 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/produtos-nfc-e-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/produtos-nfc-e-3.png)

Campos importantes da tela acima:

<div class="wiki-content" id="bkmrk-campos-descri%C3%A7%C3%A3o-loj"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable tablesorter tablesorter-default" role="grid" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><thead><tr class="tablesorter-headerRow" role="row"><th aria-disabled="false" aria-label="Campos: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="0" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner">Campos</div></th><th aria-disabled="false" aria-label="Descrição: No sort applied, activate to apply an ascending sort" aria-sort="none" class="confluenceTh tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted" data-column="1" role="columnheader" scope="col" tabindex="0"><div class="tablesorter-header-inner">Descrição</div></th></tr></thead><tbody aria-live="polite" aria-relevant="all"><tr role="row"><th class="confluenceTh">Loja:</th><td class="confluenceTd">Informe a loja desejada.</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh" colspan="1">Classificacao:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Informe o número correspondente ai filtro de classificação que deseja visualizar, sendo: **1** - **Setor/Grupo/Subgrupo**, **2** - **Seção/Grupo/Subgrupo**, **3** - **5Niveis**.

</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh" colspan="1">Faixa de ... a:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Informe a faixa da classificação desejada, ou pressione a tecla **Enter** para considerar todos (00,000,000 a 99,999,999).</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh" colspan="1">Class. Fiscal:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Informe a faixa de NCM que deseja filtrar, ou pressione a tecla **Enter** para considerar todos (00000000 a 99999999).</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh" colspan="1">Suspensos:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Informe a letra correspondente ao filtro relacionado a suspensão de compra, sendo: **A** - **Ativos**, **S** - **Suspensos**, **T** - **Todos**.

</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh" colspan="1">Movimentados:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Informe o período a movimentação dos itens, ou pressione a tecla **Enter** para considerar todos ( a 99/99/99).</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh" colspan="1">Fora do Mix:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Informe **S** se desejar considerar no relatório os itens fora do Mix ou **N** para não considerar.</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh">Arq/Imp:</th><td class="confluenceTd">Informe **A** para gerar um arquivo ou **I** para imprimir direto na impressora.

</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh">Spool:</th><td class="confluenceTd">Informe um nome que deseja para o relatório, caso tenha escolhido na opção anterior **A**, caso contrário irá carregar nesse campo o nome da impressora selecionada.

</td></tr><tr role="row"><th class="confluenceTh">CSV:</th><td class="confluenceTd">Este campos será preenchido automaticamente com o nome informado no campo **Spool** com o acréscimo da extensão do arquivo .csv.</td></tr></tbody></table>

</div></div>Ao preencher os campos citados anteriormente, pressione a tecla **Enter** ou **S** para confirmar e gerar o relatório, conforme o exemplo abaixo.

[![Produtos NFC-e 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/produtos-nfc-e-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/produtos-nfc-e-4.png)

Para visualizar o relatório, acesse o diretório **/u/rede/csv/** do servidor da Avanço e selecione o arquivo com o nome informado no campo **CSV**.

###### Exemplo do Relatório de Inconsistências Fiscais do Produto

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Produtos NFC-e 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/produtos-nfc-e-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/produtos-nfc-e-5.png)</span>

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

<div class="wiki-content" id="bkmrk--5"></div>

# Como Consultar NFC-e Alerta Cancelamento Pendente

# Como Consultar NFC-e Alerta Cancelamento Pendente Integral?

#### **Dúvida:**

Como Consultar NFC-e com Alerta para Realizar Cancelamento Pendente no Integral?

#### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---importando-os-cu">- <span class="toc-item-body" data-outline="2">1 - Importando os Cupons</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="4">2 - Consultando os Cupons Importados</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="5">3 - Consultando a Gravação dos NFCe no Sped</span>

</div>#### **Solução:**

Quando é realizada a venda no Frente de Loja em contingência e as pendências são processadas **após 30 min até 24 horas (dependendo do Estado)**, poderão ocorrer cancelamentos das **NFC-e´s**, porém, como já passou o prazo para cancelamento, serão gerados os cupons com o **Registro 33 na pasta do dia do processamento**, possibilitando a importação para o Integral e alertando que deverá ser feito o **cancelamento extemporâneo**.

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%95es%3A-cada-es"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÕES:**</p>

<p class="callout info">Cada Estado possui sua particularidade em relação ao cancelamento fora do prazo, sendo assim, é necessário verificar previamente qual o melhor procedimento a ser adotado no Estado em que está trabalhando.</p>

<p class="callout info">**Exemplos:**</p>

<p class="callout info">Minas Gerais **não aceita** cancelamento extemporâneo, pois o prazo para cancelar é de até 30 minutos após a emissão, passado este tempo deverá ser emitida uma **NF-e de Entrada Devolução (modelo 55) referenciando a NFC-e**.</p>

<p class="callout info">No Espirito Santo **não aceita** cancelamento extemporâneo, pois o prazo para cancelar é de até 30 minutos após a emissão, passado este tempo deverá ser emitida uma **NF-e de Entrada Estorno (modelo 55) referenciando a NFC-e**. Para realizar o estorno seguir os passos de acordo com a documentação: " [Dúvida | Como Realizar Estorno NFC-e Integral?](http://bc.avancoinfo.com.br/pages/viewpage.action?pageId=86246035) ".</p>

<p class="callout info">E alguns Estados ainda **aceitam** o cancelamento extemporâneo. Para realizar o cancelamento extemporâneo seguir os passos de acordo com a documentação: " [Dúvida | Como Realizar Cancelamento NFC-e Extemporâneo Integral?](http://bc.avancoinfo.com.br/pages/viewpage.action?pageId=86246128) ".</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>Para mais detalhes do funcionamento da contingência no Frente de Loja, consulte o documento: " [Dúvida | Como Funciona NFC-e Contingência Integral?](http://bc.avancoinfo.com.br/pages/viewpage.action?pageId=86246209) ".

Para mais detalhes do funcionamento completo de cancelamento da NFC-e e os tipos, consulte o documento: " [Manual | Procedimentos Completo Cancelamento NFC-e Integral](http://bc.avancoinfo.com.br/display/AV/Manual+%7C+Procedimentos+Completo+Cancelamento+NFC-e+Integral)".

Para mais detalhes sobre os relatórios e conferencias da NFC-e, consulte o documento: " [Manual | Procedimento Completo Gerar Relatórios Conferências NFC-e Integral](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=103350282) ".

#### 1 - Importando os Cupons

 Os cupons são importados automaticamente, porém, caso o usuário prefira importá-los manualmente, o mesmo deverá seguir os passos descritos no documento " [Dúvida | Como Importar Cupons Manualmente Integral?](http://bc.avancoinfo.com.br/pages/viewpage.action?pageId=73892086) ".

#### 2 - Consultando os Cupons Importados

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-cupons-cance"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Cupons Cancel. Pendente</td></tr><tr><th class="confluenceTh" colspan="1">Programa:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">SPD262</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">SPED EFD - NFe NFCe / Gestao NFe - NFCe / NFCe / Consultas de Cupons / Cancelamento Pendente</td></tr></tbody></table>

</div>Para consultar os cupons não importados, acesse a localização citada acima.

[![Cancelamento 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/cancelamento-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/cancelamento-1.png)

[![Cancelamento 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/cancelamento-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/cancelamento-2.png)

Ao acessar a rotina, informe no campo **Ref** o mês e ano, para verificar as NFC-e importadas , conforme exemplificado na tela abaixo.

[![Cancelamento 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/cancelamento-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/cancelamento-3.png)

Em seguida, pressione a **tecla Enter** para verificar todos os dias desse mês ou informe o dia desejado no campo **Dia**.

Serão exibidos, em sequência, os cupons para que sejam verificados a necessidade de realizar o cancelamento extemporâneo, estorno ou entrada devolução, conforme exemplo abaixo.

[![Cancelamento 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/cancelamento-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/cancelamento-4.png)

<div class="table-wrap" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0os-cupon"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info">**OBSERVAÇÃO:** Os cupons em contingência que foram importados após o prazo de cancelamento, que pode ser de 30 minutos à 24hs (tempo varia para cada estado), serão gravados no integral **somente para alertar** que é necessário realizar o cancelamento extemporâneo, NF-e de Estorno ou Entrada Devolução.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div>####   
3 - Consultando a Gravação dos NFCe no Sped

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-entradas-%2F-s"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Entradas / Saídas</td></tr><tr><th class="confluenceTh" colspan="1">Programa:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">SPD054</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">SPED EFD - NFe NFCe / Nota Fiscal / Sped</td></tr></tbody></table>

</div>Caso deseje consultar a NFC-e importada para realizar o Cancelamento extemporâneo ou o Estorno seja feito, acesse a localização acima. Para mais informações de como consultar um lançamento no sped fiscal, consulte o documento: " [Dúvida | Como Consultar NF-e SPED Integral?](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=48693272) ".

<table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
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</td></tr></tbody></table>

# Como Emitir NFC-e Frente Loja

# Como Emitir NFC-e Frente Loja?

#### **Dúvida:**

  
Como Emitir NFC-e no Frente de Loja?

#### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---emitir-nfc-e-no-">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Emitir NFC-e no Frente:</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="2">2 - Consultando a NFC-e no Novo NF-e</span>

</div>#### **Solução:**

##### 1 - Emitir NFC-e no Frente:

Na tela principal do Frente Avanço, informe o produto através do leitor de código de barra ou inserindo manualmente o código **EAN**, conforme os exemplo abaixo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Frente 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-1.png)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Frente 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-2.png)</span>  
  
Ao finalizar a inserção de todos os itens, pressione a tecla **F12** para fechar o cupom.  
  
[![Frente 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-3.png)  
  
Na segunda tela irá aparecer as opções das formas de pagamento, no qual deverá CLICAR na forma desejada.  
  
[![Frente 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-4.png)  
  
Em seguida, CLIQUE em **Sim** para confirmar o fechamento do cupom NFC-e.  
  
[![Frente 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-5.png)  
  
Aguarde o processamento do cupom, que logo em seguida, o cupom da NFC-e será emitida na impressora.  
  
[![Frente 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-6.png)  
  
Abaixo segue um exemplo do cupom da NFC-e que foi gerado.

##### [![Frente 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-7.png)  
  
2 - Consultando a NFC-e no Novo NF-e

<div class="table-wrap" id="bkmrk-rotina%3A-notas-proces"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Notas Processadas</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Lançamentos / NF-e / Notas processadas</td></tr></tbody></table>

</div>  
Para localizar as informações da NFC-e gerada no tramitador Novo NF-e, acesse a localização citada acima.

Em seguida, identifique a nota desejada e CLIQUE no símbolo de impressora, situado na lateral na parte superior.  
  
[![Frente 8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-8.png)  
  
Abaixo segue o exemplo da emissão da danfe da NFC-e.

  
[![Frente 9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/frente-9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/frente-9.png)

**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

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# Como Corrigir Reenviar NFC-e Contingência Rejeitada Integral

# Como Corrigir Reenviar NFC-e Contingência Rejeitada Integral

#### **Dúvida:**

Como Corrigir NFC-e em Contingência que foi Rejeitada e Reenviá-la para Autorização no Integral?

#### **Sumário:**

<div class="wiki-content" id="bkmrk-1---identificando-o-"><div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5,H6" data-macro-name="toc">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Identificando o Erro da Rejeição da NFC-e</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.1">1.1 - Consultando o Retorno NFC-e no Integral</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="1.2">1.2 - Consultando a NFC-e no Tramitador</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="2">2 - Corrigindo o Erro no Integral</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.1">2.1 - Corrigindo o Cadastro de Produto</span>
    - <span class="toc-item-body" data-outline="2.2">2.2 - Corrigindo o Movimento da NFC-e</span>
        - <span class="toc-item-body" data-outline="2.2.1">2.2.1 - Alterando a NFC-e Direto na Rotina do Sped</span>
        - <span class="toc-item-body" data-outline="2.2.2">2.2.2 - Alterando a NFC-e Através da Rotina Altera por Faixa</span>
- <span class="toc-item-body" data-outline="3">3 - Reenviando a NFC-e Corrigida</span>

</div></div>#### **Solução:**

#### 1 - Identificando o Erro da Rejeição da NFC-e  


<div class="wiki-content" id="bkmrk-importante%3A%C2%A0para-que"><div class="table-wrap"><table class="wrapped relative-table confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-yellow confluenceTd" data-highlight-colour="yellow" title="Cor de fundo: Amarelo"><p class="callout info"><span title="">**IMPORTANTE:** </span>Para que possa ser realizada a correção da NFC-e, a mesma deverá estar importada no sistema Integral. Para maiores informações sobre a importação, consulte o documento: " [Manual | Importação Consulta Vendas NFC-e Integral](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=86246153) ".</p>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>#####   
1.1 - Consultando o Retorno NFC-e no Integral

<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-consultas-de"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">CONSULTAS de LOGS NFC-e</td></tr><tr><th class="confluenceTh" colspan="1">Programa:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">SPD260</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">SPED EFD - NFe NFCe / Gestao NFe - NFCe / NFCe / Conferencia - Corrige / Consulta - Envio</td></tr></tbody></table>

</div></div>Após a importação dos cupons e NFC-e, consulte as notas na rotina citada acima, para identificar se ocorreu alguma rejeição. Para mais informações consulte o documento " [Manual | Rotina Consulta Corrige Log NFC-e](http://bc.avancoinfo.com.br/display/AV/Manual+%257C+Rotina+Consulta+Corrige+Log+NFC-e) "  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-1.png)</span>

##### 1.2 - Consultando a NFC-e no Tramitador

<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-notas-proces"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Notas Processadas</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Notas Fiscais / Notas Processadas</td></tr></tbody></table>

</div></div>  
Para realizar a correção da NFC-e, é necessário verificar se ela também está rejeitada no tramitador. Para isso, acesse a localização citada acima.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-2.png)</span>  
  
Ao acessar a rotina **Notas Processadas**, CLIQUE na aba **REJEITADAS** e selecione a nota desejada.

Na aba **Detalhes da Nfe** será exibido o erro e, caso a rejeição corresponder ao item, a posição do mesmo também será exibida, conforme o exemplo abaixo.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-3.png)</span>  
  
Para consultar o item que está incorreto, selecione a opção **Visualizar XML**.

No exemplo deste documento, o item 1 consta um NCM 11111113, no qual foi rejeitado pela SEFAZ.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-4.png)</span>

####   
2 - Corrigindo o Erro no Integral

Após identificar que a NFC-e encontra-se rejeitada no Integral e no Tramitador a mesma deverá ser corrigida para ser reenviada à SEFAZ para autorização.

#####   
2.1 - Corrigindo o Cadastro de Produto

  
Como no exemplo deste documento o erro identificado refere-se ao NCM, o primeiro passo é corrigir o Cadastro do Produto, acessando a localização citada abaixo.

<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-altera%C3%A7%C3%A3o-pr"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Alteração</td></tr><tr><th class="confluenceTh" colspan="1">Programa:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">EST117</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">Administracao Materiais / Gestao de Estoque / Cadastro de Produtos / Alteracao / Cadastro</td></tr></tbody></table>

</div></div><div class="wiki-content" id="bkmrk-observa%C3%87%C3%83o%3A%C2%A0quando-o"><div class="table-wrap"><table class="wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-red confluenceTd" data-highlight-colour="red" title="Cor de fundo: Vermelho"><p class="callout info"><span title="">**OBSERVAÇÃO:** </span>Quando o erro estiver relacionado ao produto, o cadastro do mesmo deverá ser corrigido primeiro.</p>

</td></tr></tbody></table>

</div></div><span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-5.png)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 6.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-6.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-6.png)</span>  
  
Ao acessar a rotina, no campo **Codigo**, informe o código do produto (com o dígito verificador) e pressione a tecla **Enter** para carregar os dados do mesmo.  
  
  
**<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 7.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-7.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-7.png)</span>**  
  
Em seguida, continue pressionando a tecla **Enter** até alcançar o campo **NCM**, no qual deverá informar o NCM correto.

  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 8.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-8.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-8.png)</span>  
  
Pressione novamente a tecla **Enter** até confirmar a alteração realizada.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 9.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-9.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-9.png)</span>

##### 2.2 - Corrigindo o Movimento da NFC-e  


  
Após a alteração do produto, o próximo passo será alterar a NFC-e para que o NCM correto seja gravado no movimento. Existem duas maneiras para alterar o movimento: através da **Rotina do Sped** ou por meio da **Rotina Altera por Faixa**, conforme serão mostrados nos subtópicos seguintes.

#####   
2.2.1 - Alterando a NFC-e Direto na Rotina do Sped  
  


<div class="wiki-content" id="bkmrk-rotina%3A-entradas-%2F-s"><div class="table-wrap"><table border="1" class="wrapped confluenceTable" style="border-collapse: collapse; border-style: solid;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">Rotina:</th><td class="confluenceTd">Entradas / Saídas</td></tr><tr><th class="confluenceTh" colspan="1">Programa:</th><td class="confluenceTd" colspan="1">SPD054</td></tr><tr><th class="confluenceTh">Localização:</th><td class="confluenceTd">SPED EFD - NFe NFCe / Nota fiscal / Sped </td></tr></tbody></table>

</div></div>Para acessar a rotina de gravação da NFC-e no Sped, acesse a localização citada acima.

  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 10.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-10.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-10.png)</span>  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 11.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-11.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-11.png)</span>  
  
Ao acessar a rotina, informe os dados da nota, sendo: **Mes/Ano** o mês e o ano da emissão da NFC-e, **Loja** a loja correspondente a NFC-e, **E/S** informe S para notas de saída, **Doc** informe o número da NFC-e e pressione a tecla **Page Down** para carregar a NFC-e.

  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 12.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-12.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-12.png)</span>

Em seguida, pressione a tecla **Enter** até alcançar o campo **Tp. Emi**, no qual deverá pressionar a tecla **F7** para chegar até a tela de itens.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigir 13.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigir-13.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigir-13.png)</span>  
  
No campo **CodItem**, pressione a tecla **F2** para selecionar o item que deverá ser alterado.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigirr 1.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigirr-1.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigirr-1.png)</span>

Selecione o item desejado e pressione a tecla **Enter** para alterá-lo.

  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigirr 2.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigirr-2.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigirr-2.png)</span>  
  
Ao abrir a tela do **Resumo do Item**, conforme o exemplo abaixo, será exibido a pergunta " **Prossegue/Altera/Exclui?** ", no qual deverá pressionar a tecla **Enter** ou **P** para prosseguir.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigirr 3.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigirr-3.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigirr-3.png)</span>  
  
Em sequência, será exibido a pergunta " **Altera/Exclui/Prossegue?** ", no qual deverá pressionar a tecla **A** para alterar o item.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigirr 4.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigirr-4.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigirr-4.png)</span>  
  
Pressione a tecla **Enter** até alcançar o campo do dado que deseja alterar, que no exemplo deste documento será o NCM. Informe o dado correto e pressione a tecla **Enter** até confirmar a alteração.  
  
  
<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![Corrigirr 5.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/corrigirr-5.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/corrigirr-5.png)</span>

##### 2.2.2 - Alterando a NFC-e Através da Rotina Altera por Faixa  


  
A rotina altera por faixa também poderá ser utilizada para ajuste de erros. Para verificar os detalhes do funcionamento da rotina, consulte o documento: " [Manual | Corrigir NCM NF-e Rejeição Integral](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=73892917) ".

####   
  
3 - Reenviando a NFC-e Corrigida

Após a correção a NFC-e deverá ser reenviada para autorização. Para mais detalhes de como proceder para reenviar a NFC-e corrigida, consulte o documento: " [Manual | Rotina Consulta Corrige Log NFC-e](http://bc.avancoinfo.com.br/display/AV/Manual+%257C+Rotina+Consulta+Corrige+Log+NFC-e) ".

<div class="wiki-content" id="bkmrk--5"></div><table border="1" id="bkmrk-o-atendimento-para-a"><colgroup><col></col></colgroup><tbody><tr><td>**O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!**

Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:  
[![logo whatsapp.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/logo-whatsapp.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/logo-whatsapp.jpg)[Clique aqui para falar conosco no WhatsApp](https://wa.me/553130251188?text=Ol%C3%A1!)

[![avanco.png](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/kibavanco.png)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/kibavanco.png)

</td></tr></tbody></table>

# CoEscriturar NFC-e Modelo 65 Livro Fiscal Entrada Integral

# Como Escriturar NFC-e Modelo 65 Livro Fiscal Entrada Integral

#### **Dúvida:**

Como Escriturar NFC-e de Modelo 65 no Livro Fiscal de Entrada no Integral?

#### **Sumário:**

<div class="toc-macro client-side-toc-macro  conf-macro output-block hidden-outline" data-hasbody="false" data-headerelements="H4,H5" data-macro-name="toc" id="bkmrk-1---explicando-a-exc">- <span class="toc-item-body" data-outline="1">1 - Explicando a Exceção das NFC-e na Escrituração das Entradas</span>

</div>#### **Solução:**

Para mais informações sobre Documentos Fiscais Declarações NFC-e Integral, consulte o documento: " [Manual | Documentos Fiscais Declarações NFC-e Integral](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=101416992) ".

#### 1 - Explicando a Exceção das NFC-e na Escrituração das Entradas  


A NFC-e (Nota Fiscal Consumidor Eletrônica) é utilizada somente nas **operações comerciais de venda presencial** ou **venda para entrega em domicilio a consumidor final**. Para as demais operações, o contribuinte deverá utilizar a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), modelo 55.

De acordo com o Guia Prático do Sped Fiscal (GUIA PRÁTICO EFD ICMS IPI - Versão 3.01), a **NFC-e não deverá ser escriturada no Livro Fiscal de Entrada**.

<span class="confluence-embedded-file-wrapper image-center-wrapper confluence-embedded-manual-size">[![guia 1.jpg](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/guia-1.jpg)](https://bc.avancoinfo.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/guia-1.jpg)</span>

As operações de entrada continuam sendo realizadas com a NF-e, deverá ser emitida uma NF-e (modelo 55) referenciando a NFC-e, com [CFOP](https://www.contabeis.com.br/termos-contabeis/cfop/) 5929, da mesma forma que é utilizado para o Cupom Fiscal. Para mais informações da emissão da nota referenciada, consulte o documento: " [Manual | Configurações Necessárias Emissão Nota Fiscal Através Cupom Integral](http://192.168.0.253:9191/pages/viewpage.action?pageId=91065876) ".

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