Manual - Como Localizar o Contato de um Cliente
Módulo P
Rotina Como localizar o contato de um cliente
Autor Eduardo Coutinho
Data / Versão:25/03/2026
Caminho
P > Atendimento > Acessos Whatsapp
O QUE É
Esta rotina tem como objetivo orientar a localização dos contatos cadastrados de um cliente no sistema, permitindo consultar informações de comunicação e identificar os responsáveis pelo atendimento de forma rápida e organizada.
PASSO A PASSO:
- Acesse a base de dados do cliente.
- Navegue para: P > Atendimento > Acessos Whatsapp.
- Consulte a lista de contatos vinculados ao suporte.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
● Antes de realizar a consulta, certifique-se de que está pesquisando o cliente correto. Caso o contato não seja localizado, verifique se ele foi cadastrado no sistema e se os filtros de pesquisa utilizados estão corretos.