Manual - Criação de nota de Entrada e Devolução para cancelamento de venda fora do prazo
Módulo Op
Rotina Criação de nota de Entrada e Devolução
Autor Eduardo Coutinho
Data / Versão: 10/02/2026
CAMINHO
OP > Movimento > Entrada de Nota Fiscal
O QUE É
Este procedimento deve ser utilizado quando uma nota fiscal é emitida indevidamente (ex: duplicidade no caixa) e o prazo legal de cancelamento junto à SEFAZ (30 minutos) já expirou.
PASSO A PASSO
2. Passo a Passo no Sistema
Clique no ícone "+" (localizado no canto superior direito) para iniciar um novo registro.
Dados da Nota:
Tipo de Emissão: Selecione Emissão Própria.
Natureza de Operação: Selecione Devolução de Venda (ou Devolução/Retorno, conforme configuração tributária).
Referenciação:
No campo destinado a documentos referenciados, insira a Chave de Acesso (44 dígitos) da nota fiscal original que deseja "cancelar".
Finalização:
Confira se os itens e valores batem com a nota original.
Clique em Confirmar/Gravar para transmitir a nota.
3. Impactos e Benefícios
Estoque: A mercadoria retornará automaticamente ao saldo disponível no sistema.
Fiscal: A operação de saída será anulada por uma operação de entrada equivalente, evitando o pagamento de impostos sobre uma venda inexistente.
Conformidade: O cliente fica devidamente amparado perante o fisco, mesmo após o prazo de cancelamento.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
● Esse procedimento é utilizado quando há devolução de produtos vendidos, permitindo registrar a entrada das mercadorias no sistema e realizar os devidos ajustes de estoque e fiscais, conforme as regras da operação de devolução.