Manual - Criação de nota de Entrada e Devolução para cancelamento de venda fora do prazo

   
Módulo             Op
Rotina                Criação de nota de Entrada e Devolução                     
Autor                                   Eduardo Coutinho
Data / Versão: 10/02/2026 
 
     CAMINHO
 
                                                       OP > Movimento > Entrada de Nota Fiscal 
   O QUE É 
 Este procedimento deve ser utilizado quando uma nota fiscal é emitida indevidamente (ex: duplicidade no caixa) e o prazo legal de cancelamento junto à SEFAZ (30 minutos) já expirou.
 
               PASSO A PASSO 
 
 
                               2. Passo a Passo no Sistema
 
Acesse o menu: OP > Movimento > Entrada de Nota Fiscal.
 
 
Clique no ícone "+" (localizado no canto superior direito) para iniciar um novo registro.
Dados da Nota:
 
Tipo de Emissão: Selecione Emissão Própria.
 
Natureza de Operação: Selecione Devolução de Venda (ou Devolução/Retorno, conforme configuração tributária).
 
Referenciação:
 
No campo destinado a documentos referenciados, insira a Chave de Acesso (44 dígitos) da nota fiscal original que deseja "cancelar".
 
Finalização:
 
Confira se os itens e valores batem com a nota original.
 
Clique em Confirmar/Gravar para transmitir a nota.
 
 
3. Impactos e Benefícios
 
Estoque: A mercadoria retornará automaticamente ao saldo disponível no sistema.
 
Fiscal: A operação de saída será anulada por uma operação de entrada equivalente, evitando o pagamento de impostos sobre uma venda inexistente.
 
Conformidade: O cliente fica devidamente amparado perante o fisco, mesmo após o prazo de cancelamento.
 
 
 
                                                           OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
 
●      Esse procedimento é utilizado quando há devolução de produtos vendidos, permitindo registrar a entrada das mercadorias no sistema e realizar os devidos ajustes de estoque e fiscais, conforme as regras da operação de devolução.