Manual - Notas em Digitação no Caixa Linux

Módulo                   CO 

 Rotina             

 Notas em Digitação no Caixa Linux 

 

   

 

 Autor                                     Shara Campos 

 Data / Versão: 02/02 /2026 

     

   

   

 CAMINHO 

   

 

 OP > Movimento > Saída de nota Fiscal 

 

 

   

   

   

   

   

     O QUE É 

 O Manual – Notas em Digitação no Caixa Linux orienta o usuário sobre como identificar e analisar notas que permaneceram em digitação no PDV em ambiente Linux. 

 

 

   

   

 

 

 PASSO A PASSO 

   

 1- Dentro da rotina do sistema, é possível visualizar a quantidade de notas em digitação por caixa. No cenário citado, o caixa 8 apresenta 80 notas em digitação. A partir dessa identificação, é realizado o acesso ao caixa para verificar o motivo da ocorrência. 

 

 

 Em seguida, é realizado o acesso ao caixa via WinSCP, navegando até o diretório U/PDV/PENDÊNCIAS, onde é verificado se existem notas pendentes de processamento. Quando há arquivos nesse local, como neste caso, indica que são notas travadas no SERVICOPDV, não estando relacionadas ao ANA. 

 

 

 

 

 

 3- 

 Após essa verificação, o WinSCP é fechado e o acesso ao caixa passa a ser feito via PuTTY, onde é executado o comando necessário para destravar o SERVICOPDV, permitindo que as notas voltem a ser processadas. O comando utilizado é conforme a imagem abaixo. 

 

   

 4- 

 Após a execução do comando, é realizado o acompanhamento do processamento para garantir que as notas estejam sendo enviadas corretamente. 

 

 

 5- 

 Por fim, é feito novo acesso ao sistema para confirmar se todas as notas que estavam em digitação foram processadas e autorizadas corretamente. 

 

   

   

   

                                                           OBSERVAÇÕES IMPORTANTES 

   

   

 Quando houver notas em digitação, é recomendado verificar a pasta U/PDV/PENDENCIAS no caixa correspondente.