| Sistema | Última Atualização | Autor | Técnico |
|---|---|---|---|
| Vtex | 10/01/2019 | Priscilla Bárbara | Anibal Melo |
Dúvida:
Como Consultar ou Alterar o Status do Pedido Vtex do Integral?
Sumário:
Solução:
1 - Consultado ou Alterando o Status do Pedido
Nesta rotina é possível consultar e alterar o status dos pedidos.
| Rotina: | Altera Status Pedidos Web Vendas |
|---|---|
| Programa: | WEB129 |
| Localização: | Linha de comando / cobrun integvtex / Status do Pedido |
Acesse a localização citada acima para ir até a rotina de status de pedido.
Ao acessar a rotina, informe o número do pedido Avanco, ou pressione a tecla PageDown para consultar próximo pedido Avanço, ou informe o número do pedido do portal Vtex.
Campos referentes à tela acima:
| Campos | Descrição |
|---|---|
| Pedido Avanco: | Informe o número do pedido de venda gerado pelo Integral (ou pressione a tecla PageDown para consultar próximo pedido Avanço, ou pressione Enter para ir para o próximo campo). |
| Pedido Web: | Informe o número do pedido gerado pelo portal Vtex (caso não tenha preenchido o campo anterior). |
| Status Acomp: | Esse campo permite alterar o status do pedido para acompanhamento. Informe a letra desejada para o status do pedido ou pressione a tecla F2 para verificar e escolher uma das opções: P - Pronto para envio, O - Concluído, A - Em andamento, E - Enviado, S - Estornado, C - Cancelado. |
| Cod.Rast.ECT: | Informe o código de rastreamento do objeto, gerado pelos Correios. |
| Status Integracao: | Esse campo exibe o status da integração do pedido entre o Portal e Integral. |
| Data: | Esse campo exibe a data da integração do pedido. |
| Hora: | Esse campo exibe a hora da integração do pedido. |
Abaixo segue um exemplo, contendo as informações relativas ao pedido, como o status atual, data e hora da integração.
