Dúvida | Como Realizar Conferência das Vinculações de Códigos EAN Inválidos no Integral ?
Dúvida:
Como Realizar Conferência das Vinculações de Códigos EAN Inválidos no Integral ?
Como realizar a conferência dos códigos EAN/GTIN considerados inválidos pelo sistema Integral e pelo Cadastro Centralizado de GTIN (CCG), garantindo que todas as inconsistências sejam, revisadas e corrigidas no cadastro de produtos.
Sumário:
- Emitindo relatório de Auditoria de Produtos.
A validação dos códigos EAN é fundamental para assegurar:
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Integridade do cadastro de produtos
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Confiabilidade nas auditorias fiscais
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Correto funcionamento dos processos de emissão de NF-e/NFC-e
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Redução de rejeições fiscais relacionadas a GTIN inválido
Solução
1. Emitindo o Relatório – Auditoria de Produtos
Para realizar a conferência dos códigos EAN vinculados que são inválidos, será necessário emitir o relatório de vinculações de código de barras e realizar as conferências.
| Rotina: | SPED |
|---|---|
| Programa: | SPD273 |
| Localização: | SPED/EFD → NF-e/NFC-e → RTC → Relatórios → Auditoria de Produtos |
Para emitir o relatório de código de barra, acesse a localização citada acima.
Emitindo Relatório
1.1 Na tela da Auditoria de Produtos, informe:
| Campos | Descrição |
| Loja: | Informe a Loja desejada para análise. |
| Class. Fiscal: | Informe o código do NCM usado para filtrar produtos por classificação fiscal (Definir um único NCM ou toda a faixa) |
| Movimentados: | Informar o período desejado ou deixar sem período (O sistema permite analisar mesmo sem data definida) |
| Arq/Imp: | Informe A para gerar um arquivo ou I para imprimir direto na impressora. |
| Spool: | Digite um nome para o arquivo caso informe a letra A no campo Arquivo/Imp. |
| CSV: | Caminho do Diretório: /u/rede/csv/nomedoarquivo.csv |
Após preencher, confirme S/N.
Para emitir, basta informar a letra S.
O sistema gerará o arquivo .CSV com a lista de produtos e as inconsistências identificadas.
2. Analisando o Resultado do CSV
O arquivo exibirá colunas como:
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Código
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Descrição
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EAN/Barras
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NCM
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Inconsistência
Exemplos de inconsistências comuns:
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“GTIN inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)”
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“GTIN existe no CCG com situação inválida”
-
“GTIN inconsistente no CCG”
Esses itens precisam ser conferidos e corrigidos.
3. Conferência do GTIN no Portal do CCG (SVRS)
A verificação deve ser feita manualmente para confirmar se o GTIN realmente é inválido.
Como consultar:
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Acesse o Portal da Nota Fiscal Eletrônica – SVRS
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Entre no menu Consulta de GTIN / Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)
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Informe o GTIN/EAN localizado na planilha
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Analise o retorno:
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GTIN inexistente
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GTIN inválido
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GTIN com situação incorreta
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GTIN válido (mas pode estar divergente do cadastro interno)
Essa validação é obrigatória para confirmar a inconsistência apontada pelo Integral.
3.1. Como proceder nas inconsistências encontradas
Se o GTIN estiver realmente inexistente no CCG
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Corrigir o EAN no cadastro do produto, confirmando com fornecedor o código correto.
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Ajustar o campo para vazio ou “SEM GTIN”.
| Inconsistência | Causa Provável | Ação |
|---|---|---|
| “GTIN inexistente no CCG” | Digitação errada, GTIN não cadastrado | Corrigir conforme fornecedor |
| “GTIN existe no CCG com situação inválida” | GTIN inativo | Solicitar atualização ao fornecedor |
| “GTIN inconsistente no CCG” | Cadastro divergente | Atualizar NCM, unidade ou descrição |
4. Observações Importantes
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Sempre confirme o GTIN com o fornecedor antes de alterar o cadastro
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A auditoria deve ser realizada periodicamente ou sempre que houver rejeições fiscais
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O relatório não exige período de movimentação para validar EAN/GTIN
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Para análises específicas, utilize o filtro Class. Fiscal (NCM)
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Caso Você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a gente:
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