Manual - Notas em Digitação no Caixa Linux

 

 

Módulo                 CO

Rotina                       Notas em Digitação no Caixa Linux                     

Autor                                    Shara Campos

Data / Versão: 02/02/2026

 

 

 

 

     CAMINHO

 

                 OP > Movimento > Saída de nota Fiscal

 

 

 

 

 

   O QUE É

O Manual – Notas em Digitação no Caixa Linux orienta o usuário sobre como identificar e analisar notas que permaneceram em digitação no PDV em ambiente Linux.            

 

 

               PASSO A PASSO

 

1- Dentro da rotina do sistema, é possível visualizar a quantidade de notas em digitação por caixa. No cenário citado, o caixa 8 apresenta 80 notas em digitação. A partir dessa identificação, é realizado o acesso ao caixa para verificar o motivo da ocorrência.

Em seguida, é realizado o acesso ao caixa via WinSCP, navegando até o diretório U/PDV/PENDÊNCIAS, onde é verificado se existem notas pendentes de processamento. Quando há arquivos nesse local, como neste caso, indica que são notas travadas no SERVICOPDV, não estando relacionadas ao ANA.

3-     Após essa verificação, o WinSCP é fechado e o acesso ao caixa passa a ser feito via PuTTY, onde é executado o comando necessário para destravar o SERVICOPDV, permitindo que as notas voltem a ser processadas. O comando utilizado é conforme a imagem abaixo.

 

4-     Após a execução do comando, é realizado o acompanhamento do processamento para garantir que as notas estejam sendo enviadas corretamente.

5-     Por fim, é feito novo acesso ao sistema para confirmar se todas as notas que estavam em digitação foram processadas e autorizadas corretamente.

 

 

 

                                                         OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

 

 

Quando houver notas em digitação, é recomendado verificar a pasta U/PDV/PENDENCIAS no caixa correspondente.