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Dúvida | Como Utilizar Rotina Conciliação TNFe NFC-e Integral?

Dúvida:


Como Utilizar a Rotina de Conciliação TNFe NFC-e do Integral?

Tópicos 

📌 Funções disponíveis no programa:

🔹 F2 – Executando a função de selecionar apenas uma NFC-e por vez
Detalha como selecionar individualmente uma NFC-e para processamento.

🔹 F3 – Executando a função de selecionar todas as NFC-e
Explica como selecionar todas as NFC-e de uma vez para processamento.

🔹 F4 – Executando a função de gravar chave eletrônica na NFC-e
Orientações para registrar a chave eletrônica de uma NFC-e no sistema.

🔹 F5 – Executando a função de consultar os logs da NFC-e
Mostra como acessar e interpretar os logs relacionados às NFC-e.

🔹 F6 – Executando a função de gerar o relatório CSV
Explica como gerar relatórios em formato CSV para análise ou importação.

🔹 F7 – Executando a função de buscar o XML da NFC-e
Detalha a função para localizar e baixar o XML da NFC-e.

🔹 F8 – Abrindo tela para informar SPOOL
Orientações sobre como abrir e preencher a tela de SPOOL.

🔹 F9 – Executando a função para gravar status de autorizações
Explica como atualizar o status das autorizações das NFC-e no sistema.

Solução:

Neste documento será mostrado se existe alguma divergência de NFC-e entre o SPED e o Tramitador.

Além disso mostrará o funcionamento da rotina de Conciliação TNFE, que possui várias funções além de mostrar as divergências.

Utilizando a Rotina de Conciliação TNFE NFC-e

Rotina: Conciliação TNFE
Programa: SPD268
Localização: SPED - EFD  NFe - NFCe / Gestao NFe - NFCe / NFCe / Conciliacao / Conciliacao TNFE

Para realizar a conciliação de NFC-e, trazendo as notas que apresentam divergências, acesse a localização citada acima. Utilize as setas do teclado para selecionar os caminhos e, pressione a tecla Enter para confirmá-los.

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📤 Criando Requisição para o Tramitador
Ao acessar a rotina, informe o número da Loja que será realizada a Conciliação de NFC-e (com dois dígitos).

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📅 Informando a Referência (Ref)
No campo Ref, informe o mês e ano, utilizando dois dígitos para cada.

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📅 Informando o Período de Conciliação

  • No campo Dia, informe o dia inicial (com dois dígitos).

  • No campo a, informe o dia final (com dois dígitos) para filtrar o período desejado.

  • Se desejar filtrar todos os dias do mês, deixe os dois campos vazios e aperte a tecla Enter.

📄 Informando a Faixa de NF

  • No campo NF, informe a faixa inicial de notas e aperte Enter.

  • No campo a, informe a faixa final de notas.

  • Se não desejar filtrar uma faixa de notas, deixe os dois campos vazios e aperte Enter.

🖥 Informando o SPOOL
No campo SPOOL, informe o SPOOL desejado para gerar o relatório correspondente.

OBS: No exemplo abaixo, vamos tratar o período todo.

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❓ Filtrando apenas as divergentes
Em seguida, o sistema exibirá a pergunta "Somente Divergentes?".

  • Informe S para exibir apenas as notas que apresentam divergência no SPED ou TNFe.

  • Informe N para exibir todas as notas, incluindo as que apresentam divergências e as que não apresentam.

OBS: No exemplo abaixo, foi selecionada a opção N.

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📤 Enviar nova requisição
Logo depois, o sistema exibirá a pergunta "Enviar nova requisição?".

  • Informe S para solicitar a conferência das notas.

  • Informe N para buscar um retorno já gravado nas pastas de retorno do servidor e exibir as informações a partir dele.

O processo de enviar, processar e consultar é realizado de forma automática, e a resposta será exibida na mesma tela.

⚠️ IMPORTANTE: Caso envie uma nova requisição, será gerado um arquivo para o TNFE a fim de obter um novo  retorno.

OBS: No exemplo abaixo, vamos informar N.

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⏳AGUARDE PROCESSAMENTO

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Pergunta para abortar o processo
Após o processamento, o sistema exibirá uma mensagem perguntando se deseja abortar o processo.

Essa pergunta aparece devido ao fluxo da rotina, que aguarda um retorno do TNFE.

  • Esse retorno pode levar até 10 minutos, pois em alguns casos pode ocorrer instabilidade na transação das informações.

  • No minuto 8, a pergunta também é exibida, permitindo interromper o processo caso algum filtro tenha sido informado incorretamente.

  • No minuto 10, a rotina oferece novamente a opção de abortar, evitando que o processo fique travado por muito tempo.

OBS: Para o exemplo abaixo, vamos informar "N" e continuar o processamento.

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🔎 OBSERVAÇÕES:

Sem divergências:
Se o sistema retornar que não foi encontrada nenhuma nota para os filtros informados, significa que não existe divergência no período consultado.

⚠️ Com divergências:
Se o sistema retornar divergências nas notas, significa que existe algum erro com as NFC-e citadas na Conciliação.

No exemplo abaixo, a NFC-e foi localizada tanto no SPED quanto no TNFe, já devidamente autorizada. Ou seja, a Conciliação realizou a requisição ao Tramitador, que retornou a nota, e posteriormente confirmou que ela também estava registrada no SPED.

Conforme pode-se observar neste exemplo, não foram encontradas divergências.

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ℹ️ Informação

Abaixo estão listadas outras mensagens de erro que podem ser exibidas, dependendo do problema identificado pela rotina:

Mensagem Descrição
NF não encontrada no Movimento: Indica que a nota não foi encontrada na rotina de movimentação do SPED (caminho: SPED EFD → NFe/NFCe → Nota Fiscal → SPED) em nenhuma situação (normal, cancelada ou excluída).
NF não possui retorno: Indica que não existe log da nota.
Cupom difere: Indica que o cupom gravado no movimento está diferente do cupom que consta no Tramitador.
Data de Emissão difere: Indica que a data de emissão gravada no movimento SPED está diferente da data de emissão que consta no Tramitador.
Chave Eletrônica difere: Indica que a chave eletrônica gravada no movimento SPED está diferente da chave que consta no Tramitador.
Valor Total da NFC-e difere: Indica que o valor da NFC-e gravado no movimento SPED está diferente do valor que consta no Tramitador.
Código retorno do log difere: Indica que o código de retorno da nota está diferente entre o Tramitador e o SPED.
Sem divergência entre SPED e TNFe: Indica que a nota foi gravada apenas para visualização na conciliação, sem divergência encontrada.
📌 Executando as Funções Disponíveis no Programa


🔹 F2 – Selecionar apenas uma NFC-e por vez

As NFC-e com a divergência " NF no Movimento do SPED mas nao encontrada no TNFE " não poderão ser selecionadas, ao tentar utilizar a função F2 o sistema exibirá o alerta " Apenas notas encontradas no TNFE podem ser selecionadas".

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No exemplo abaixo, é possível observar que várias notas podem ser selecionadas, porém a seleção deve ser feita uma de cada vez.

🔎 OBSERVAÇÕES:

O símbolo * (asterisco) representa que a nota foi selecionada.

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🔹 F3 – Selecionar todas as NFC-e 

As NFC-e com a divergência " NF no Movimento do SPED mas nao encontrada no TNFE " não poderão ser selecionadas, ao tentar utilizar a função F3 o sistema exibirá o alerta " Apenas notas encontradas no TNFE podem ser selecionadas".

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No exemplo abaixo, observe que é possível selecionar todas as notas simultaneamente.

🔎 OBSERVAÇÕES:

O símbolo * (asterisco) representa que a nota foi selecionada.

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🔹 F4 – Executando a função de gravar chave eletrônica na NFC-e

📌 Gravação da chave da NFC-e no SPED

Nesta opção é possível realizar a gravação da chave da NFC-e na rotina de movimento do SPED.

🔹 Exemplo:
Abaixo segue um exemplo da NFC-e 238186na rotina do movimento do SPED sem a chave registrada.

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Tratativa da divergência "NF sem chave preenchida no Movimento SPED"

Caso, após executar o passo para " Requisição para o Tramitador" , seja exibida a divergência "NF sem chave preenchida no Movimento SPED", siga os procedimentos abaixo:

  1. Utilize as setas do teclado para posicionar o cursor sobre a NFC-e que apresenta a divergência.

  2. Pressione a tecla F2 para selecionar a NFC-e desejada. Se houver mais de uma nota com divergência, repita o processo para cada uma.

  3. Caso a divergência esteja em todas as NFC-e listadas, pressione a tecla F3 para selecionar todas de uma única vez.

Exemplo:
No exemplo prático, foi selecionada apenas a NFC-e 238186

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Após ter selecionado a (s) nota (s) com divergência (s), aperte a tecla F4 para realizar a gravação da (s) chave (s).
🔎 OBSERVAÇÕES:

A utilização da função F4:Grava Chave serve tanto para NFC-e Autorizada como Cancelada.

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Ao ser exibida a pergunta " Confirma? " aperte a tecla Enter ou S para confirmar a gravação da (s) chave (s) eletrônica na (s) NFC-e, ou a letra N para cancelar o processo de gravação. 

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Após a confirmação o sistema retornará a mensagem " As Notas SEM Chave Eletronica foram atualizadas! ", conforme o exemplo abaixo.

🔎 OBSERVAÇÕES:

Após a gravação das chaves as advertências serão excluídas da rotina.

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🔹 Exemplo:
Abaixo segue um exemplo da NFC-e 238186 na rotina do movimento do SPED com a chave registrada após executar a gravação.

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🔹 F5 – Executando a função de consultar os logs da NFC-e