Manual - Criação de nota de Entrada e Devolução para cancelamento de venda fora do prazo

  

Módulo             Op

Rotina                Criação de nota de Entrada e Devolução                     

Autor                                   Eduardo Coutinho

Data / Versão: 10/02/2026 

 

     CAMINHO

 

                                                       OP > Movimento > Entrada de Nota Fiscal

   O QUE É

 Este procedimento deve ser utilizado quando uma nota fiscal é emitida indevidamente (ex: duplicidade no caixa) e o prazo legal de cancelamento junto à SEFAZ (30 minutos) já expirou.

 

               PASSO A PASSO

 

 

                               2. Passo a Passo no Sistema

 

Acesse o menu: OP > Movimento > Entrada de Nota Fiscal.

 

 

Clique no ícone "+" (localizado no canto superior direito) para iniciar um novo registro.

Dados da Nota:

 

Tipo de Emissão: Selecione Emissão Própria.

 

Natureza de Operação: Selecione Devolução de Venda (ou Devolução/Retorno, conforme configuração tributária).

 

Referenciação:

 

No campo destinado a documentos referenciados, insira a Chave de Acesso (44 dígitos) da nota fiscal original que deseja "cancelar".

 

Finalização:

 

Confira se os itens e valores batem com a nota original.

 

Clique em Confirmar/Gravar para transmitir a nota.

 

 

3. Impactos e Benefícios

 

Estoque: A mercadoria retornará automaticamente ao saldo disponível no sistema.

 

Fiscal: A operação de saída será anulada por uma operação de entrada equivalente, evitando o pagamento de impostos sobre uma venda inexistente.

 

Conformidade: O cliente fica devidamente amparado perante o fisco, mesmo após o prazo de cancelamento.

 

 

 

                                                           OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

 

●      Esse procedimento é utilizado quando há devolução de produtos vendidos, permitindo registrar a entrada das mercadorias no sistema e realizar os devidos ajustes de estoque e fiscais, conforme as regras da operação de devolução.