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Dúvida | Como Cadastrar Visualizar Mensagem 29 Cliente Excedeu Limite Integral?

Dúvida:

Como Cadastrar e Visualizar a Mensagem 29 - Cliente Excedeu Limite no Sistema Integral?

Solução:

A mensagem é destinada aos usuários responsáveis por realizarem o controle de vendas em cheque de clientes, sendo assim será exibida após ser importada uma venda em cheque para clientes que possuem histórico de cheques sem fundo no sistema.

Observação: O manual contendo todas as informações sobre as Mensagens Automáticas do Sistema Integral está disponível no link: "Manual | Mensagens Automáticas Para Usuários Integral".
1 - Cadastrando Mensagem
Rotina: Mensagem Automática para Usuários - Inclusão
Programa: PRO005
Localização: Menu Principal (F6) / Mensagem - Usuário / Manutenção

Para realizar o cadastro da mensagem para determinado usuário acesse a localização indicada acima.

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Campos importantes da tela acima:

0000: Informe o código do usuário que deseja cadastrar a mensagem.
OP: Informe o código 29 para receber mensagens após ser importada uma venda em cheque para clientes que possuem histórico de cheques sem fundo no sistema.
Lj: Informe a loja/filial a qual será referente a mensagem ou digite 99 para todas.


2 - Vendas para clientes que possuem cheques sem fundo em aberto

Rotina: Consulta de Clientes
Programa: CON012
Localização: Menu Principal (F3) / Clientes / Consulta


Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta.

Ao consultar o cliente, pressionando a tecla F6 o sistema apresentará em tela os cheques sem fundo que estão vinculados ao cliente.

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Com a seleção em cima do cheque sem fundo, ao pressionar a tecla Enter o sistema apresenta os detalhes do cheque em tela.

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Campos importantes da tela acima:

Dt. Pag: Esse campo traz a data de pagamento do cheque sem fundo, quando está em branco, o cheque ainda está em aberto.


Observação: O manual contendo todas as informações sobre a Inclusão de Cheques Sem Fundo no Integral está disponível no link: "Manual | Incluir Cheques Sem Fundo Integral".


3 - Visualização de mensagem para clientes que possuem cheques sem fundo em aberto

Rotina: Consulta Mensagem
Programa: PRO713
Localização: Menu Principal (F7) / Consulta / Recebidas / Todas


Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta da mensagem 29.

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Na consulta de mensagens terá o nome do cliente que realizou a compra em cheque e possui cheque sem fundo vinculado ao cadastro.

Quando a seleção estiver em cima da mensagem, no rodapé mostrará o nome do cliente, a mensagem "Cheque sem fundos em aberto" e o Código do Cliente.

4 - Vendas para clientes que possuem cheques sem fundo quitados

Rotina: Consulta de Clientes
Programa: CON012
Localização: Menu Principal (F3) / Clientes / Consulta

Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta.

Ao consultar o cliente, pressionando a tecla F6 o sistema apresentará em tela os cheques sem fundo que estão vinculados ao cliente.

5.png

Com a seleção em cima do cheque sem fundo, ao pressionar a tecla Enter o sistema apresenta os detalhes do cheque em tela.

6.png

Campo importantes na tela acima:

Dt. Pag:

Esse campo traz a data de pagamento do cheque sem fundo.

No exemplo acima o cheque foi pago na data de 11/07/18.

 

Observação: O manual contendo todas as informações sobre a Inclusão de Cheques Sem Fundo no Integral está disponível no link: "Manual | Incluir Cheques Sem Fundo Integral".

 

5 - Visualização de mensagem para clientes que possuem cheques sem fundo quitados

Rotina: Consulta de Mensagens
Programa: PRO713
Localização: Menu Principal (F7) / Consulta / Recebidas / Todas

Acesse a localização indicada acima para realizar a consulta da mensagem 29.

7.png

Na consulta de mensagens, terá o nome do cliente que realizou a compra em cheque e possui cheque sem fundo vinculado ao cadastro.

Quando a seleção estiver em cima da mensagem, no rodapé mostrará o nome do cliente, a mensagem "Já emitiu cheque sem fundo" e o Código do Cliente.

O Atendimento para a Avanço Informática é prioridade!

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